Spilleren modtog 40 gratis spins og vandt € 98. Pludselig inden for 20 spins endte hendes gevinster med kun 6 €. Vi lukkede denne klage, fordi spilleren lukkede sin casinokonto.
Automatisk oversættelse:
All Right Casino - Spilleren klager over bonusgevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 90 €
All Right Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.9
All Right Casino har et sikkerhedsindeks på 3,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren
AFVIST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Jeg fik 40 gratis spil ved registrering og vandt 17, - med disse gratis spins. Fra 17, - derefter 160, - bliver. Sidst men ikke mindst havde jeg omkring 98, - på spillerkontoen og har spillet til 0,40, -. Inden for 20 runder havde jeg pludselig kun 6, - på kontoen. 90, - lige væk. Selvfølgelig vendte jeg mig til kunden. Damen (Olivia) fortalte mig, at nogle bonusser har en overskudsgrænse, og at hun ikke kan hjælpe mig. Det er snyd !!!!!!! Vil de 90, - tilbage !!!!!!
Ikke anbefalet dette casino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Sandra,
Tak, fordi du indsendte din klage via vores websted. Vi er ked af at høre om din negative oplevelse. Vi vil gerne spørge dig, hvilken bonus du henviser til. Ville du være så venlig og sende os et skærmbillede af denne bonus og dens regler? Det er almindeligt, at kasinoer begrænser gevinsten fra bonusser, de tilbyder, inklusive gratis spins. Eller måske casinoet har maksimal konvertering, så dine gevinster var begrænsede på grund af det. Kan det være muligt, at du brød deres maksimale indsatsregel?
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
God morgen! Efter adskillige spørgsmål i online chat lukkede jeg min konto. Jeg spurgte damen i chatten med, men giv venligst en regel om at læse. Dette svarede, så jeg kunne spørge bonusreglerne i onlinechat.
Jeg modtog de 40 eksempler til åbningen af kontoen. Damen var også meget urimelig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Sandra,
Jeg er meget ked af det, men da du lukkede din konto, er jeg bange for, at vi ikke kan gøre noget for dig nu. Dette er grunden til, at vi er nødt til at lukke denne klage.
Med venlig hilsen,
Kristina
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
