HjemKlagesagerAll Right Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

All Right Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: $65.000 CLP

All Right Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 31.12.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

2d 13h 4m 20s

Sagsoversigt

5 dage siden
Oversættelse

Spilleren fra Chile rapporterer, at kasinoet konfiskerede deres gevinster på 65.000 med henvisning til flere konti, på trods af at spilleren sagde, at de kun har én verificeret konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse

Kasinoet tog mine gevinster på 65.000 væk, fordi de hævder, at jeg har flere konti, men jeg har kun én åben og verificeret konto filefile

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse

Kære ronaldss0016,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med All Right Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Har du tidligere registreret nogen konti i dette casino?
  • Er der nogen chance for, at nogen fra din husstand eller bruger den samme IP-adresse også har oprettet en konto på dette casino?
  • Kan du give besked, når du har bestået verifikationen i kasinoet?
  • Har du spillet udelukkende med dine enheder?
  • Har du akkumuleret dine gevinster ved hjælp af en bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
5 dage siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere