All Spins Win Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Efter at have deponeret tusindvis af dollars ved denne særlige lejlighed, som var i juni juni i år, deponerede jeg 300 dollars og vandt for 45.000 dollars. Okay ved tilbagetrækning fik jeg at vide, at jeg kun kunne tilbagebetale 5000 dollar, så jeg gjorde det inden for 1 uge fra at modtage 0 penge jeg kunne ikke engang logge ind på min konto. jeg ventede så mange måneder bare incsae men ingenting. meget iam kontakte jer. jeg har bevis på alt

Hej Dimitrios,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Har du samlet dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Har du modtaget nogen forklaring fra kasinoet om dette problem?

Vil du være så venlig og sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet sammen med andre understøttende beviser, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e -mail -adresse er kristina.s@casino.guru.

Jeg håber, vi vil hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Mange tak Dimitrios for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se, at dit problem bliver løst til din tilfredshed.

Villiam Goodevening, jeg hører, at du er manden, på projektet i øjeblikket? Hvis der er noget du har brug for fra mig selv, som er kontoudtog, der viser mine indskud eller noget, så tøv ikke med at underrette mig ......

Ville du tro efter at have sendt Kristina disse e -mails i går aftes og gået tre mine kontoudtog, indså jeg først lige, at casinoets navn hvert par uger (alle spins vinder) altid ændrede sig for forskellige navne, hvis pengene blev deponeret .

Hej Dimitrios,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere All Spins Win Casino til denne samtale. Casino, kan du angive, hvorfor du blokerede spillerens konto?

Hvad sker der, hvis de ikke svarer om 6 dage 57 minutter .......?

Kære Dimitrios,

i så fald giver jeg dem en ekstra uge til svaret, og hvis de ikke svarer inden for den fastsatte tidsramme, bliver jeg desværre tvunget til at lukke det som uløst, fordi dette kasino ikke er licenseret, er det i øjeblikket lukket og der er ikke mere at gøre for dig.

Hvordan ved alle spins casino også at deltage i denne chat? Hvis der ikke er noget casino i øjeblikket som du siger?

Hvis du indtaster alle spins, vinder i browserkasinoet stadig, fungerer min kone lige på siden.

Kære Dimitrios,

du har ret, de fungerer nu, jeg har lige tjekket vores system, og den sidste opdatering var, at de er lukkede, ser ud til at de fungerer igen. Til dit spørgsmål - Casino er en del af denne klage, og de har modtaget en e -mail -meddelelse om denne klage, og nu skal de reagere.

Vi vil gerne bede All Spins Win Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.

Jeg beklager, men da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet vedrørende problemet, kan vi ikke fortsætte med at løse denne klage, og vi er tvunget til at lukke den som 'uløst'.

Jeg er meget ked af, at jeg ikke kunne hjælpe mere, men i det mindste at lukke denne klage som uløst vil det have en negativ indflydelse på kasinoets vurdering, og andre spillere kan læse om din oplevelse i vores anmeldelse.

Jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.

Kasinoet kan til enhver tid bede om at genåbne denne klage.