Spillerens bonus blev ikke krediteret, da kasinoet hævder, at han har flere konti. Kort efter blev hans konto lukket. Klagen blev lukket, da kasinoet ikke havde nogen saldo på hans konto under kontolukningen.
Automatisk oversættelse:
AllReels Casino - Spillerens bonus blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 58 €
AllReels Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
AllReels Casino har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Efter min første indbetaling gav de mig ikke bonussen. Jeg fik at vide, at jeg har 2 adgangskoder, da jeg første gang kom ind på dette casino. Jeg har aldrig haft 2 acc sagde det bare for ikke at give bonussvindlere
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej TasosPanik,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med AllReels Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er du klar over, at en anden fra din husstand spiller i det samme kasino? Er din konto stadig aktiv eller blev den blokeret?
Bemærk venligst, at hvis du virkelig har 2 konti, ville jeg ikke engang indbetale eller spille i dette casino længere, da der højst sandsynligt også vil være problemer under udbetalingen. Hvis kasinoet har sendt dig et bevis på kontomangfoldigheden, bedes du videresende det til nikolas.b@casino.guru.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej TasosPanik,
Havde du en resterende saldo med rigtige penge på din konto, da den blev lukket?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære TasosPanik,
Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Nej, jeg havde hverken rigtig eller bonusser.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære TasosPanik,
Kan du fortælle, hvad formålet med denne klage er, hvis du ikke havde nogen saldo på dine konti? At have flere konti er strengt imod kasinoreglerne, og jeg tror, at du ikke vil være i stand til at hæve eller spille længere i dette casino. Hvis din saldo er 0, vil jeg klart anbefale bare at spille i et andet casino og være sikker på kun at have én konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg ved ikke, om du forstod, hvad der skete, de lukkede min konto uden at have en anden konto. De sagde bare, at jeg har en anden konto, så de ikke ville betale mig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære TasosPanik,
Jeg forstod problemet korrekt. Men hvad forventer du af casinoet nu, hvis du havde nul saldo på din konto?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg forventer ikke noget af kasinoet min kære. Bare kom med en klage og et dårligt ry, så ingen andre kan spille der
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære TasosPanik,
På baggrund af det vil vi nu lukke klagen. Som du kan se, har kasinoet allerede et meget dårligt ry. Sørg for at tjekke vores top anbefalede liste, hvis du vil prøve et andet casino i fremtiden, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne prøve at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
