Hej, mit navn er Cirlei ****. Jeg har været registreret hos Amerio i omkring 6 måneder nu. Jeg har kun spillet få gange, men indtil videre har jeg altid haft succes.
I den tid har jeg foretaget omkring 7 indbetalinger og omkring 5 udbetalinger med betydelige beløb, mellem (200 og 600 reais).
For omkring 20 dage siden, lige midt i bonusrunderne, jeg vandt, gik strømmen, og jeg mistede forbindelsen (det var på grund af en storm), jeg endte med at komme tilbage næste dag, og runderne fortsatte ikke og balancen gik ikke op efter det (jeg rapporterede det til support).
Og fra det øjeblik gav hver bonusrunde jeg tog en fejl i slutningen og føjede ikke gevinsterne til min saldo. Jeg var meget ked af det, men på trods af dette fortsatte jeg med at spille og begyndte at optage og tage skærmbilleder af de fejl, der skete.
Den 26. oktober 2024 loggede jeg ind på min konto og havde ti tusinde tre hundrede reais. Dengang forestillede jeg mig allerede, at alle fejlene fra de sene bonusrunder var kommet frem.
Jeg anmodede om en tilbagetrækning, og i løbet af 30 minutter blokerede de min konto uden varsel.
Jeg led, indtil jeg fandt ud af, at de havde blokeret det på grund af mistanke om snyd. Jeg fandt det meget mærkeligt, at de ikke engang havde givet mig en grund.
De bad mig vente en måned. Jeg tror, det er bare for at give dem tid. Jeg tror, de vil beholde det for sig selv, det var meget mærkeligt, hvordan de agerede, hvis der var et problem med systemet, er jeg ikke skyld i det.
Hello, my name is Cirlei ****. I've been registered with Amerio for about 6 months now. I've only played a few times, but so far I've always been successful.
In that time I've made about 7 deposits and about 5 withdrawals with considerable amounts, between (200 and 600 reais).
About 20 days ago, right in the middle of the bonus rounds I won, the power went out and I lost the connection (it was due to a storm), I ended up coming back the next day and the rounds didn't continue and the balance didn't go up after that (I reported it to support).
And from that moment on, every bonus round I took gave an error at the end and didn't add the winnings to my balance. I was very sad but despite this I continued playing and started recording and taking screenshots of the errors that happened.
On October 26, 2024, I logged into my account and had ten thousand three hundred reais. At the time, I already imagined that all the errors from the late bonus rounds had come up.
I requested a withdrawal and in a matter of 30 minutes they blocked my account without warning.
I suffered until I found out that they had blocked it because of suspected cheating. I found it very strange that they hadn't even given me a reason.
They asked me to wait a month. I think it's just to buy them time. I think they're going to keep it for themselves, it was very strange how they acted, if there was a problem with the system, I'm not to blame.
Olá tudo bem, me chamo Cirlei ****. Faz uns 6 meses que tenho cadastro no Amerio, joguei pouco, mas até então sempre deu tudo .
Nesse período realizei uns 7 depósito e uns 5 saques com valores considerável, entre(200 e 600 reais.
Faz uns 20 dias que bem no meio das rodadas bônus que ganhei a luz saiu e perdi a conexão (foi devido a um temporal), acabei voltando no outro dia e não seguiu as rodadas e não subiu o saldo, depois daquele instante ( relatei ao suporte).
E daquele momento todas rodadas bônus que eu pegada dava um erro no final e não entrava os ganhos pro meu saldo. Fiquei bem triste mas apesar disso continuei jogando e comecei gravar e tirar print dos erros que acontecia.
No último dia 26/10/2024 entrei na conta tinha dez mil e trezentos reais. No momento já imaginei que veio todos erros das rodadas bônus atrasado.
Solicitei o saque, em questão de 30 minutos bloquearam minha conta sem avisar.
Eu sofri até descobrir que eles bloquearam por suspeita de trapaça, achei bem estranho não terem se quer me avisado um motivo.
Pediram pra aguardar um mês. Acredito que seja só pra eles ganhar tempo. Acredito que eles vão segurar pra eles, foi muito estranho como agiram, se deu algum problema nos sistema, eu não tenho culpa.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
