HjemKlagesagerAmuletobet Casino - Spilleren klager over betydelige tab på et spilleautomat i kasinoet.

Amuletobet Casino - Spilleren klager over betydelige tab på et spilleautomat i kasinoet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 7.000 R$

Amuletobet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 22.06.2023 | Sag lukket : 29.10.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien har tabt mere end 7.000 R$ ved at spille på AMULETOBET-siden, hovedsageligt på GEMIX-spilleautomater. De indgav en klage og anmodede om tilbagebetaling af en del af tabene på grund af ugunstig RTP. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej, jeg har spillet på AMULETOBET-siden i årevis og hovedsageligt på GEMIX-slotspillet, som også på andre sider. Jeg har aldrig set dem spise så meget $$$. Mere end R$ 7.000,00 uden at betale absolut intet. Da jeg kender spillet, og jeg ved, hvordan det fungerer, gik jeg ind i AMULETOBET-chatten og klagede. Jeg fik kun standardsvar og bad om tilbagebetaling af en del af tabene, de skulle vende tilbage til mig på mail og ingenting. I mere end 1 måned har jeg ventet på en løsning og absolut ingenting. Kampagner eksisterer ikke længere, endelig er maskinerne på et niveau, som spillerne kun vil tabe. Jeg er klar over, at man kan vinde eller tabe ved at spille på slots, men at spille mere end 7.000 og ikke få nogen gevinster er uacceptabelt. Jeg anmoder om en hurtig løsning på min sag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Rica1971,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg vil dog oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.

Min email er tomas@casino.guru

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Rica1971

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere