Anonymous Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Jeg indsatte penge et par gange her og vandt endelig efter 2 dages spil. Da jeg foretog en hævning efter 5 minutter, blev min konto deaktiveret uden nogen grund, mine penge var væk... Dette er ekstremt slemt, og jeg har aldrig oplevet denne fidus i mit liv ... ville ønske jeg havde læst de andre kommentarer først ... Jeg kan bare ikke fatte, at jeg har mistet alle mine penge, og at de bare tager dem fra alle uden grund og spærrer kontoen, så snart du har foretaget en hævning. Intet svar intet….. hvis jeg nogensinde får et svar eller mine penge, vil jeg fortælle dette

Kære Matt9000,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du fortælle, om du bestod KYC-verifikationen, før kasinoet blokerede dig?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Jeg kontaktede din support mange gange i dag. Du burde kunne vide, hvem jeg er. Men jeg kan forestille mig, at I bliver bombet hele dagen med vrede kunders mails. Alle de andre anmeldelser på denne hjemmeside siger nok. Dette er ikke et retfærdigt og venligt casino. Du kan beholde alle pengene, ligesom du gør med alle andre mennesker, hvis jeg læser kommentarerne om dette casino! Aldrig nogensinde igen et sted som dette lyssky kasino, der vil blokere din konto ud af ingenting, så snart du har foretaget en udbetaling. Jeg spillede mere end 2 dage

Folk bedes læse online anmeldelser, før du indbetaler til et kasino... det skete for mig to gange i mit liv, nu hvor jeg mistede alle mine penge til et lyssky casino, der deaktiverer din konto, så snart du hæver🙁 jeg vil tænke to gange næste gang og læse videre denne hjemmeside for de seneste emner. Jeg er så ekstremt frustreret over, at kasinoer som dette stadig eksisterer...👎🏻

Og ja nej aktiv bonus og udbetaling med ltc. Ligesom jeg gør i alle andre kasinoer! I fyre er problemet. Ikke kunden. I gør folk meget vrede, og jeres personale og politik er virkelig dårlig! Det burde folk nu🙁….. men det er okay nu. I ødelagde allerede 2 dage af mit liv. Vejret er godt i dag her, så jeg er ude at gå en tur og prøver at glemme dette forfærdelige kasino. @casinoguro du kan lukke dette emne. Jeg er virkelig færdig med denne type casino. Tak for hjælpen!

Tak for dit svar, Matt9000. Først vil jeg gerne præcisere, at du har talt med en Casino.guru-medarbejder i denne tråd og ikke casinoet.

Desuden vil jeg nu denne klage i henhold til din udtrykkelige anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.