Spilleren fra Slovenien har problemer med at modtage sine midler. Denne klage blev løst.
Anmodet om tilbagetrækning til Skrill, som skal behandles inden for 24 timer, men nu er det allerede en uge.
Kontaktede deres live chat, men fik at vide, at de vil behandle det så hurtigt som muligt.
Med andre ord - selv support ved ikke, hvornår de sender mig mine penge.
Kære BlueHornet,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er ret normalt for tilbagetrækning at tage et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage et stykke tid, før dine penge vises på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres tilbagetrækning, inden de indgiver en klage. Hvis du ikke modtager dine gevinster inden da, så lad os det vide, så prøver vi at hjælpe dig. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Ja, alt hvad jeg kan gøre er at vente.
Dette casino er berygtet for at tage endda over en måned på at udbetale.
Hej allesammen,
Mange tak, Argo Casino, for at du tog dig tid til at hjælpe os med denne sag.
BlueHornet, vær venlig at holde os opdateret og fortæl os, hvornår din tilbagetrækning behandles med succes, eller hvis der er noget nyt.
Kære Kristina Stark ,
Den første anmodning om tilbagetrækning blev behandlet i går.
Med venlig hilsen,
ArgoCasino.
Modtaget 1. ud af 3 tilbagetrækningsanmodninger fremsat den 5. maj 2021.
Venter på de resterende 2 tilbagetrækningsanmodninger, der skal modtages.
Efter 2 ekstra dage modtog stadig ikke penge fra 2. og 3. tilbagetrækningsanmodning fremsat den 5. maj.
Kære Kristina Stark,
Den næste anmodning om tilbagetrækning er behandlet.
Med venlig hilsen,
ArgoCasino.
Modtaget 2 ud af 3 anmodninger om tilbagetrækning fremsat den 5. maj 2021.
Venter på, at den sidste tilbagekaldelsesanmodning skal modtages.
Tak alle for opdateringen. BlueHornet, lad os det vide, når du modtager den sidste tilbagetrækning.
Venter stadig på den sidste tilbageværende anmodning om tilbagetrækning, der skal modtages.
Kære BlueHornet,
Den næste anmodning om tilbagetrækning blev behandlet i dag.
Med venlig hilsen,
ArgoCasino.
Fantastiske nyheder, BlueHornet! Tak BlueHornet og ArgoCasino for dit samarbejde. Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde og tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.