HjemKlagesagerArgoCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

ArgoCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

ArgoCasino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 12.07.2021 | Sag lukket : 27.07.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Slovenien har problemer med at modtage sine midler. Vi afviste klagen, fordi spilleren holdt op med at svare på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Anmodede om en Skrill-tilbagetrækning den 1. juli 2021, men stadig ingen penge modtaget.


Siden december 2020 tog deres udbetalinger i gennemsnit omkring 3 uger, på trods af deres hjemmeside siger det stadig, at udbetalinger tager 24 timer.


Hvorfor vurderes dette casino stadig så højt med ugentlige nye klager fra mange spillere, der ikke får betalt, selv efter en måned fra at anmode om udbetaling?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære BlueHornet,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Er din udbetaling stadig afventet på kontoen uden at blive behandlet?

Det er helt normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage et stykke tid, før dine penge vises på din konto. Da dette er din tredje klage over det samme spørgsmål, tror jeg virkelig, det er kun et spørgsmål om tid, før du modtager det. Derudover vil jeg måske foreslå, at du kigger efter et andet casino, der opfylder dine forventninger med hensyn til behandlingstid for tilbagetrækning.

Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Afventer stadig i 12 dage nu.


Efter at denne tilbagetrækning er behandlet, er jeg færdig med at bruge dette casino.

Hvis de ikke vil have mig som klient, kan de bare begrænse mig.


Forstår ikke, hvorfor de nyder at udskyde udbetalinger og får så mange kunder til at klage på store hasardspil over denne dårlige praksis, de allerede gør i flere måneder.


Langt det værste casino, jeg nogensinde har haft med at gøre med forsinkede udbetalinger, der startede omkring december 2020.


Indbetal øjeblikkeligt, men 500 euro-udbetalinger behandles for det meste aldrig før 2 uger.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære BlueHornet ,


Din anmodning er behandlet af økonomiafdelingen.


Med venlig hilsen,

ArgoCasino.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej allesammen,


ArgoCasino, meget tak for din hjælp i dette tilfælde.

BlueHornet, så lad os vide, når du modtager din tilbagetrækning, så vi kan fortsætte med denne sag i overensstemmelse hermed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej BlueHornet,

Har der været nogen nyheder? Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke opdaterer status på din klage inden for den givne tidsramme, afviser vi den. Ser frem til at høre fra dig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Selv hvis vi har antaget, at problemet er løst uden bekræftelse fra spilleren, blev vi tvunget til at afvise denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere