Spilleren fra Slovenien har problemer med at modtage sine midler. Vi afviste klagen, fordi spilleren holdt op med at svare på vores beskeder og spørgsmål.
Anmodede om en Skrill-tilbagetrækning den 1. juli 2021, men stadig ingen penge modtaget.
Siden december 2020 tog deres udbetalinger i gennemsnit omkring 3 uger, på trods af deres hjemmeside siger det stadig, at udbetalinger tager 24 timer.
Hvorfor vurderes dette casino stadig så højt med ugentlige nye klager fra mange spillere, der ikke får betalt, selv efter en måned fra at anmode om udbetaling?
Kære BlueHornet,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Er din udbetaling stadig afventet på kontoen uden at blive behandlet?
Det er helt normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage et stykke tid, før dine penge vises på din konto. Da dette er din tredje klage over det samme spørgsmål, tror jeg virkelig, det er kun et spørgsmål om tid, før du modtager det. Derudover vil jeg måske foreslå, at du kigger efter et andet casino, der opfylder dine forventninger med hensyn til behandlingstid for tilbagetrækning.
Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.
Med venlig hilsen,
Kristina
Afventer stadig i 12 dage nu.
Efter at denne tilbagetrækning er behandlet, er jeg færdig med at bruge dette casino.
Hvis de ikke vil have mig som klient, kan de bare begrænse mig.
Forstår ikke, hvorfor de nyder at udskyde udbetalinger og får så mange kunder til at klage på store hasardspil over denne dårlige praksis, de allerede gør i flere måneder.
Langt det værste casino, jeg nogensinde har haft med at gøre med forsinkede udbetalinger, der startede omkring december 2020.
Indbetal øjeblikkeligt, men 500 euro-udbetalinger behandles for det meste aldrig før 2 uger.
Hej allesammen,
ArgoCasino, meget tak for din hjælp i dette tilfælde.
BlueHornet, så lad os vide, når du modtager din tilbagetrækning, så vi kan fortsætte med denne sag i overensstemmelse hermed.