Spilleren fra Tyskland har anmodet om tilbagetrækning. Desværre mislykkedes transaktionen, og nu ser det ud til, at pengene går tabt. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.
Automatisk oversættelse:
AurumPalace Casino - Spillerens tilbagetrækning mislykkedes.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 €
AurumPalace Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.3
AurumPalace Casino har et sikkerhedsindeks på 6,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Tuncay,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem.
Vi kontakter casinoet og beder om deres samarbejde med at løse dit problem, men inden vi gør det, kan du venligst videresende dit spil- og kasserhistorik sammen med evt. Bevismateriale til petronela.k@casino.guru ?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej jeg tak for din hjælp efter et par dage uden e-mail og ingen kontakt
har nu kontaktet mig og skrevet til mig en e-mail om, at 1000 € er krediteret min konto
men efter at jeg pludselig kom imod udbetalingen mod fejlmeddelelsen, og jeg ikke kan indstille udbetalingen hele tiden, sagde de, at det er en fejl på mig, nu er der pludselig en teknisk fejl, jeg prøver at fortsætte med at trække mig tilbage, jeg vil kontakte dig det er tak for din hjælp
Hej Tuncay!
Transaktionen på netværket blev suspenderet på grund af en teknisk fejl. I øjeblikket er pengene returneret til din spilkonto. Du kan sætte dem tilbage ved udgangen. Tak for din tålmodighed.
Med venlig hilsen AurumPalace Key Keepers, vores bankfolk og hendes majestæt Spincess!
----- Исходное сообщение -----
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Tuncay, for opdateringen. Jeg vil tålmodigt vente på gode nyheder.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Tuncay,
Har der været nogen udvikling siden vores sidste samtale?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Tuncay,
Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke opdaterer din klages status inden for den givne tidsramme, afviser vi den. Ser frem til at høre fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, jeg skal så bekræfte mig selv
Det tog lang tid, og efter at jeg spillede alt, modtog de straks mine dokumenter verificeret mig og sendte mig en e-mail med undskyldning for den påståede fejl
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Tuncay, for opdateringen. Forstår jeg korrekt, at dit problem er løst? Har jeg din tilladelse til at lukke denne klage, eller er der noget andet, vi kan hjælpe dig med? På forhånd tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej jeg havde vævet € 200
og til test fik jeg det udbetalt, om det var imod systemet
Fejl vises 4 timer efter udbetalingen
var 200 € på min meget bedre konto på det uden problemer
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Yderligere kommentarer fra spilleren:
"Hej efter at jeg ønskede at trække € 200 bredt ud, ingen reaktion
så skrev jeg denne e-mail efter denne e-mail, jeg har udbetalt 200 € fra dette casino til min Muchbetter-konto
Jeg vil gerne takke casino-guruen. Jeg er meget glad for, at der virkelig er nogen der for os
Jeg vil gerne lukke sagen fra min side, hvis det er muligt
Med venlig hilsen"
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Mange tak, Tuncay, for opdateringen. Forstår jeg korrekt, at du har modtaget de første € 200 af din udbetaling? Har du anmodet om, at resten af gevinsterne også skal betales?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Jeg vil gerne dele min oplevelse her med (teknisk fejl
Fortæl trick. Indbetaling med meget bedre konto 30 sc kan deponeres
1000 € udbetaling samme betalte meget bedre konto samme telefonnummer, når du betaler perfekt og korrekt
udbetalingen, som mit samme telefonnummer er ugyldigt 🙂
det bedste trick er der fejl
Transaktionen på netværket blev suspenderet på grund af en teknisk fejl. I øjeblikket er pengene returneret til din spilkonto. Du kan sætte dem tilbage ved udgangen. Tak for din tålmodighed.
Nogle kasinoer får en kredit på 1000 € på min konto med fejlen, og lystfiskeri foregår
selvfølgelig vil jeg ikke spille igennem, hvis jeg spiller, det er selvfølgelig min skyld
30sc depositum korrekt begge sider tålmodighed fejl er der stadig og stadig kommer pres for at skrive på engelsk oversætte intet svar vent vent og vent gennem din side skriv e-mail
at de støtter mig, og alt lægges åbent på bordet og så kommer straks pludselig også emial
Tysk 🙂 fejl undskyldning er blevet annulleret, men hvem vil ikke spille den anden test af tålmodighed før, men efter manglen på løft behov, men jeg bekræftede heller ikke før 🙂
og dokumenterne kontrolleres fungeret meget længe, så har jeg vundet Jeg går og Naturligt spil alle er væk, men gode nyheder efter spillet var penge penge tillykke, de er bekræftet fra Jetz 🙂) og har betalt modstå 20 € kun vundet for at teste 200 € kontant ud hvad fik e-mail og engelsk 🙂)
Jeg oversatte ikke e-mail-indkøbscentret
skrev en dejlig e-mail
gennem deres websted og tim har åbent lagt alt på bordet, og jeg sagde, at hvis jeg ikke betaler noget, vil jeg gerne have, at du skriver til mig, at du ikke betaler ud, eller hvad min e-mail bliver praktiseret offentligt til min e-mail, der kom ikke noget svar, men i 1000 tak til dig efter e-mailen var de penge, der var de samme, da min konto på det jeg I sådanne oplevelser allerede har oplevet andre kasinoer, og som bang hårdt afsluttede konto penge raked mig bang hårdt
Jeg har første gang, så hvad kan der ret opleves - manden gennem det som en domstol, der hører Los Jetz sted og når deres casino navn på e-mail
ønsker ikke at spille flere spil øjeblikkelig effekt, jeg spiller un
Sjovt, men jeg har aldrig haft så meget sjov som her. Du kan lukke sagen. Jeg har ikke flere klager, men jeg bliver stadig. Dette casino vil gerne vide, når du har lukket sagen
om hævnen kommer med kontolås eller noget sjovt
1000 € skadede mig ikke, men de skulle betale mig med det samme, det gjorde bestemt ondt hurt
Automatisk oversættelse:
