HjemKlagesagerBABIBET Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

BABIBET Casino - Spillerens gevinster er blevet konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 495 €

BABIBET Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 11.04.2024 | Sag lukket : 29.04.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

6 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Kroatien havde indbetalt 100 euro, vundet en bonus på 100 euro og lavet adskillige indsatser på i alt 395 euro på Babibet Casino. Men da han havde forsøgt at hæve 95 euro, blev hans gevinster konfiskeret på grund af påstået bonusmisbrug. Vi havde kontaktet spilleren for at få yderligere oplysninger for at undersøge problemet. På trods af forlængelse af svarfristen med 7 dage, svarede spilleren ikke på vores henvendelser. Som følge heraf var vi ikke i stand til at undersøge problemet yderligere og måtte afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej, det er hensyn Babibet bookie. Jeg indsatte 100 eur og fik 100 i bonus, satsede hele beløbet på 3 uger, vandt mange væddemål og vandt 395 eur.

Så jeg havde 495 e på min konto, og alt var normalt. Så forsøgte jeg at hæve 95 euro, og pludselig fik jeg besked om, at der var bonusforstyrrelser, hvilket er absurd, hvorfor sker det pludselig, efter jeg forsøgte at hæve. De tog alle mine gevinster. Dette er absurd og latterligt, hvad er mine muligheder? Det er at stjæle.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej .,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BABIBET Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Hvilken slags bonus brugte du? Spillede du casinospil eller sportsvæddemål? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick



Vær opmærksom på: Hos Casino.Guru beder vi aldrig om adgangskoden til din casinokonto. Selvom vi kan anmode om oplysninger, søger vi aldrig adgang til din konto. Undlad venligst at dele din adgangskode med nogen tredjepart. Vi kommunikerer primært gennem officielle tråde, lejlighedsvis via e-mail for efterspurgt understøttende bevis eller relevant kommunikation.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Hej Infovita2.hr

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere