Spilleren fra Australien oplever vanskeligheder med at trække midler på grund af begrænsede betalingsmetoder og høje udbetalingsgebyrer. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Tiltrækning til australske banker er meget vanskeligt, medmindre du har et visakort.
Bankudbetalinger er de eneste muligheder for de fleste, men Bao Casino opkræver et gebyr på 10% for dette.
At betyde en tilbagetrækning på 4 000 vil koste dig $ 400!
Kære Shawn,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækning. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser for betalingsmetoder, og det er det, jeg fandt:
https://www.baocasino.com/payments
Har du prøvet at kommunikere dette problem med kasinoet? De understøtter e-tegnebøger, måske ville det være et alternativ for dig? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at finde en mere passende måde at modtage dine gevinster på. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela