Spilleren fra Italien er ikke i stand til at hæve penge på grund af kasinoets udbetalingsgrænse, og supportteamet hjælper ikke med at løse problemet.
Automatisk oversættelse:
BassBet Casino - Spilleren står over for tilbagetrækningsgrænser.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 5.000 €
BassBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.3
BassBet Casino har et sikkerhedsindeks på 8,3, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 4h 37m 30s
Sagsoversigt
19 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Kasinoet vil ikke lade mig hæve mine penge på grund af deres tilbagetrækningsgrænse undskyldning. Hvordan kommer jeg videre? Supporten virker ikke nyttig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
20 timer siden
Oversættelse
Kære filippo31,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg tjekkede de generelle vilkår og betingelser , og jeg fandt disse grænser:
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Har du i øjeblikket nogle afventende hævninger? Hvis du gør, hvad er beløbet?
- Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger?
- Hvad er de udbetalingsgrænser, som kasinoet anvender?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
19 timer siden
Oversættelse
Jeg har i øjeblikket to afventende hævninger på 500 euro, da grænsen er 500 euro pr. dag.
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
