Spilleren fra Indien lavede et indskud på 5000 rs ved hjælp af kryptovaluta. Betalingen lykkedes, men er ikke blevet krediteret til spillerens Batery casino-saldo. Kasinoet har ikke svaret på spillerens henvendelser. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg har foretaget en indbetaling på 5000 rs ved hjælp af kryptovaluta, penge blev sendt i batery, men batery casino tilføjer ikke min saldo også, selv om de ikke svarer, jeg har lavet en forespørgsel, og de svarer ikke.
Sendte penge: 5000
Batteri A/c-nr. 30752223
Batteri e-mail-id:- nishikunarn@gmail.com
Overførselstilstand: - kryptovaluta
Valuta :- TRX-Tron
Transaktions-hash:- 86714c0695e16f7bae13504e54538d8e1a2bf0ce316f5937bacfc3efeaef5d43
#Fraud-casino-Baterybet , #Batery-scam , #scamcasino
Kære naviet,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
