HjemKlagesagerBC.Game Casino JP - Spillerens kontoadgang er begrænset.

BC.Game Casino JP - Spillerens kontoadgang er begrænset.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

BC.Game Casino JP
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 26.10.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra spiller

1d 11h 22m 7s

Sagsoversigt

6 dage siden
Oversættelse

Spilleren fra Japan er ikke i stand til at logge ind på deres casinokonto og modtager en besked om "Kontobekræftelse er påkrævet" efter at have ryddet cachen som foreslået af support. De er næsten løbet tør for midler.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Jeg er næsten løbet tør for penge, og nu kan jeg ikke logge ind.

Da jeg kontaktede support via chat, foreslog de at rydde cachen. Men efter at have gjort det, står der "Kontobekræftelse er påkrævet", og jeg kan stadig ikke logge ind.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse

Hej yuppie8023,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BC.Game Casino JP. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

  • Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang?
  • Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke?
  • Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?


Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:

yuppie8023 har 1d 11h 22m 7s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere