Spilleren fra Storbritannien er utilfreds med, at hun kunne oprette en konto på et kasino uden en UKGC-licens. Da spilleren selv valgte kasinoet og mistede sine indskud frivilligt, var vi tvunget til at afvise denne klage.
Dette casino løj for mw, de sagde, at de lovligt opererer i Storbritannien, men det britiske spillekasino sagde noget andet. De er et ulovligt kasino, der handler ulovligt med britiske spillere, og de har stjålet 770 GBP, se venligst vedhæftede bevis for, at de løj for mig, da du kan se, at dette casino lyver. Den britiske spillekommission har fortalt mig, at dette casino ikke fungerer ulovligt
Kære lhinda1978,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men forstå venligst, at du personligt besluttede at åbne en konto og spille på et kasino, der ikke er licenseret til britiske spillere. Ingen tvang dig til det, information om casinoets licens er frit tilgængelig på dets hjemmeside såvel som i vores anmeldelse , og casinoet brugte ikke denne kendsgerning imod dig, til for eksempel at konfiskere dine gevinster.
Desværre, hvis du mistede din saldo retfærdigt og frivilligt, er vi ikke i stand til at hjælpe dig, og du er ikke berettiget til nogen refusion. Jeg kan kun anbefale, at du gør en bedre research næste gang og kun spiller på de casinoer, der er licenseret af UKGC, hvis det er det, du foretrækker.
Fortæl mig venligst, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig i denne sag, ellers vil jeg være tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
De laver også skyggebanker, en form for hvidvaskning af penge, og de har ringet til mig flere gange og truet mig og stjålet fra min bankkonto GBP770, så lukker de min konto og har aldrig svaret.
Plus de beholdt alle mine penge!!! GBP770 dette casino burde have 0 !!!!!!! De løj, du kan se, at de løj, de sagde, at de lovligt opererer i Storbritannien, når de ikke er det
Hvis de ikke gør noget forkert, hvorfor blokerede de så min konto!!!!!! Efter ulovligt at have fået mine penge. De lyver for folk, at de lovligt kan handle med Storbritannien, de lyver, du har beviset der på skærmbillederne.
Bevis på at de lyver: Ifølge spillekommissionen har hverken www.bc.game eller BlockDance BV nogen licens udstedt af den britiske spillekommission.Ifølge The 2005 gambling act er s33 en kriminel
lovovertrædelse for at handle med britiske spillere uden en licens udstedt af UKGC, uanset hvor de er baseret, så længe de handler med britiske spillere, skal de have en licens udstedt af UKGC, desuden udfører de også hvidvaskning af penge og skatteunddragelse ved ikke at betale: Fra 1. april 2019 opkræves RGD med en sats på 21 % af en spiludbyders overskud fra fjernspil med britiske personer! Når først konfronteret denne svindlere lukke min konto og aldrig svarede stjålet min GBP770
Tak for dit svar, lhinda1978. Jeg beklager, men som sagt, hvis du oprettede din konto og indbetalte frivilligt, er der ikke meget mere vi kunne gøre. Jeg kan kun anbefale, at du gør en bedre research næste gang, før du registrerer dig, og kun spiller på casinoer, der har britisk licens.
Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger er vi desværre tvunget til at afvise denne klage. Beklager, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.