Jeg brugte min BC Game-konto i et stykke tid, jeg blev endda Vip 8 og fik gennemført flere indbetalinger. Derefter bad de mig tilfældigt om at gennemføre avanceret KYC for at foretage en tilbagetrækning. Jeg gennemførte det, og det blev øjeblikkeligt afvist sammen med den grundlæggende KYC. På grund af dette kan jeg ikke hæve min saldo der, kun indskud. De holdt simpelthen mine penge, jeg har forsøgt at kontakte support flere gange, nogle gange siger de, at de ikke ved, hvad jeg skal gøre, og nogle gange siger de, at mine dokumenter ikke er originale og nogle gange, at jeg allerede havde en anden konto. Jeg vil bare hæve mine penge, det er alt, de giver mig ikke engang mulighed for det. For nylig blev hovedwebstedet blokeret i mit land, så de oprettede et websted, hvor brugerne kunne gøre det. tilbagetrækningen af midler, og de sendte det til mig via e-mail, men jeg kunne ikke engang få det gennem denne hjemmeside.
I used my BC Game account for quite some time, I even became Vip 8 and had several deposits completed. Then, they randomly asked me to complete advanced KYC to make a withdrawal. I completed it, and it instantly got denied along with the basic KYC, Because of this I can't withdraw my balance there, only deposits. They simply held my funds, I have tried to contact support several times, sometimes they say they don't know what I should do, and sometimes they say that my documents are not original and sometimes that I already had another account. I just want to withdraw my funds, that's all, they don't even give me the opportunity to do so. Recently the main website was blocked in my country, so they created a website for users to do so. the withdrawal of funds, and they sent it to me by email, but I couldn't even get it through this website.
Automatisk oversættelse:
