HjemKlagesagerbCasino - Spillerens gevinster er blevet tilbageholdt.

bCasino - Spillerens gevinster er blevet tilbageholdt.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Mex$2.500

bCasino
Indsendt: 26.08.2023 | Lukket : 11.09.2023
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Mexico oplever problemer med forsinket betaling fra kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

De vil ikke betale mig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Kingrous,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med bCasino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe?

Har du en afventende udbetaling i casinoet, der er forsinket?

Har du gennemført kontobekræftelse i kasinoet?

Har kasinoet konfiskeret dine gevinster?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej Kingrous

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere