Spillerens indskud ankom aldrig af ukendte årsager. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Beem Casino - Spillerens indskud ankom aldrig.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 20 €
Beem Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.5
Beem Casino har et sikkerhedsindeks på 2,5, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg registrerede mig på casinoet i dag, indsatte € 20 via SOFORT. Min kontosaldo viser ingen indbetalte penge (den debiteres bankkontoen)
Siden indbetalingen er foretaget og jeg besøger casinoet, har det ikke taget 2 sekunder. og en hvid skærm bliver ved med at dukke op, så jeg ikke kan gøre noget. Ingen støtte eller andet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej sagde,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Beem Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår præcist behandlede du denne indbetaling? Er din konto allerede bekræftet? Er pengene trukket fra din betalingsudbyder/konto? Har du gjort krav på et bonustilbud?
Send venligst alle relevante beviser eller kommunikation med kasinoet til nikolas.b@casino.guru.
Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Said,
vi beklager ulejligheden, du har oplevet. Som vi ser nu i vores system, blev problemet løst ved den første chat med vores online support.
Med venlig hilsen,
BeemCasino Team
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Said,
Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Kan du venligst bekræfte kasinoets erklæring?
Automatisk oversættelse:
