Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over 2 uger. Klagen blev løst, da spilleren modtog alle sine udbetalinger.
Automatisk oversættelse:
Beem Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.600 €
Beem Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Den 25. februar 2022 udbetalte jeg et beløb på 1600 euro til dato, intet er blevet krediteret min konto. Livechatten siger det samme hver dag, at jeg skal vente, men hvor længe skal jeg vente. Derudover siger LiveChat, at det var booket i systemet, og banken er nødt til at frigive det, og det er sandsynligvis ikke sket endnu. Jeg har bestilt yderligere to hævninger på 2000 hver, men de er ikke engang blevet behandlet endnu. Jeg spekulerer på, hvor længe jeg skal vente på mine i alt 5600 euro 1600 2000 og 2000. Det er også sjovt, at jeg før det havde 3 andre betalinger, som var på min konto efter ca. 9 dage. Det ville være rart, hvis du kunne hjælpe mig, andre casinoer har brug for 1-3 dage, og alt virker. Venlig hilsen René M****
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Rene,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Beem Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår svarede kasinoet dig sidst, og hvad var det? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster? Har du brugt en ny betalingsmetode siden din sidste hævning?
Videresend venligst alle relevante beviser eller kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, så jeg har altid spillet med en bonus der, den maksimale udbetaling med en bonus er x10 af den værdi du indsatte på 160 1600 på 200 2000, 200 2000 så jeg gjorde det samme med de andre 3 udbetalinger før det uden problemer , men siden den 25. februar 2022 sker der intet længere ingen anelse om, at jeg altid har foretaget ind- og udbetalinger med det samme betalingssystem uden problemer. I dag var den sidste kontakt med dem. Jeg har også sendt til ovenstående e-mail via e-mail.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rene,
for nu har vi udbetalt 5000 euro, vil du venligst bekræfte det?
Med venlig hilsen,
BeemCasino Team
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
De 1x2000 euro blev udbetalt i dag via krypto, der også ankom på min online tegnebog, jeg venter stadig på de 1600 via bank fra den 25. februar 2022, som ikke er ankommet til min bankkonto den dag i dag, og jeg har ikke modtaget en e-mail om det er snart på min konto. Hvordan bliver du betalt til 5000 ??? 1x2000 behandles stadig via krypto, og som sagt venter jeg stadig på de 1600 fra den 25. februar 2022. Fra i alt 5600 har du udbetalt 2000 indtil videre, ikke 5000. Jeg beder dig om at udbetale de resterende beløb 1600 via bank og 2000 via krypto så bekræft at jeg kan lide dig. Men indtil da bliver jeg ved med at vente... Jeg har bevis nok via screenshots, hvis det er nødvendigt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Beem Casino,
Kan du angive, hvilke nøjagtige betalinger der allerede er blevet udbetalt, så spilleren nemt kan spore det?
Også kære Rene, der er ingen grund til at indgive en ny klage, du kan altid svare her.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rene,
de 1600 blev frigivet i dag af banken. Vil du venligst tjekke din konto?
Med venlig hilsen,
BeemCasino Team
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Ja, det er rigtigt, jeg modtog den i dag efter næsten 4 uger, tak. Det var der ikke før, men nu har jeg modtaget pengene, tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Nu venter jeg stadig på 2000 og 700 euro via krypto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Gode nyheder Rene, at du har modtaget en af dine udbetalinger. Hold os venligst opdateret og lad os vide, om resten kommer.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Beem Casino,
Kan du i det mindste angive, hvornår spilleren skal modtage resten af sine betalinger?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rene,
en betaling på 700EUR blev behandlet i går.
Med venlig hilsen,
BeemCasino Team
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Okay, ja, jeg har nu modtaget dem og hvorfor behandler du ikke først de 2000, der blev udbetalt tidligere??? De har været i gang siden den 15. marts 2022. Jeg udbetalte først de 700 senere, hvad med de 2000 euro???
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Deer Beem Casino,
Kan du fortælle, hvorfor en nyere udbetalingsanmodning betales før en ældre? Kan du venligst angive, hvornår spilleren kan forvente de penge?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Der sker absolut ingenting. Jeg bliver bare holdt ude, så jeg er sikker på, at jeg snart får mine penge. Hvor lang tid tager det at udbetale 2000 euro via krypto? Det tager normalt et par timer, men her holder du bare ud. Jeg er virkelig sur, jeg betaler ikke flere øre før jeg har alle mine penge
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Jeg udbetalte 2x 2000 euro den 15. marts 2022, hvoraf den ene blev behandlet, den anden var ikke, hvordan kan det være, jeg forstår det ikke.... Hvorfor udbetaler casinoet ikke begge beløb direkte på samme dag som jeg udbetalte samme dag udbetalte ???? Virkelig irriterende er Beem Casino. Du kan godt modtage penge, men når det kommer til udbetalinger tager det evigheder, ellers sker der slet ikke noget....
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Stadig ingen penge fra 15/03/2022, fordi det bare rører op til 2000 euro næsten 30 dage, jeg har ventet på pengene, som ærlig talt ikke er normale
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære alle,
næste betaling skal behandles i dag.
Med venlig hilsen,
BeemCasino Team
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Jeg har ikke modtaget nogen penge indtil videre og heller ingen bekræftelsesmail, siger support i morgen til mig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
da processen stadig sker igen, er der ikke noget som helst 4900 euro, der sidder fast hos dig, hvad er der galt, for lad venligst være med det, det er frækt at få kunderne til at vente så længe, virkelig dårligt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Jeg beder om afklaring, hvornår jeg får alle mine penge om hvor mange måneder eller år... latterligt sådan noget burde efter min mening være forbudt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Sådan noget bliver der altid skrevet, når man spørger, hvor pengene er, det kan det virkelig ikke være
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
stadig ingen penge udbetalt hvorfor lyver casinoet bare her og skriver en klage???? Noget skal gøres Jeg venter stadig på i alt 4900 euro hvor er pengene Beem Casino taler du? hvor er mine penge????
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Det her går ærligt talt for langt, jeg har ventet på min udbetaling i næsten en måned, noget skal gøres Casino Guru ....
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Helt ærligt, det går for vidt her, jeg har ikke oplevet noget lignende i noget andet casino....
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Beem Casino,
Kan du fortælle os, hvad der er problemet? Du hævdede for en uge siden, at spilleren vil modtage sin udbetaling. Behandl venligst det, du lovede, ellers vil vi være tvunget til at lukke klagen som uløst.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
I dag modtog jeg 500 euro via krypto, men de 2000 euro mangler stadig ... hvor er pengene? Jeg bestilte 500'eren meget senere.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Jeg har stadig ikke modtaget de 2000 euro fra 15/03/2022 via krypto. ... Jeg tjekker ikke dette casino jeg har aldrig oplevet noget lignende ....
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære alle,
den sidste udbetaling vil blive behandlet i dag, vi beklager meget forsinkelsen.
Med venlig hilsen,
BeemCasino Team
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hvad betyder den sidste betaling i alt jeg fik 3x2000 euro udbetalt og en gang 200 hvor er pengene fra 15/03/2022 du kan ikke være seriøs
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Jeg har stadig ikke modtaget udbetalingen fra 15/03/2022 ???? Får du stadig dine penge??? Der er gået over 30 dage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Okay og har du udbetalt krypto-udbetalingerne???
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
I går modtog jeg 2000 via banken, det er rigtigt, krypto udbetalingerne blev også udbetalt???
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
hvor er de 2000 2000 200 udbetalinger via krypto stadig intet er ankommet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
fra 03/15/2022 mangler 2000 euro via krypto, så 04/14/2022 mangler 200 euro via krypto og så stadig 04/18/2022 mangler 2000 euro hvor er disse 3 betalinger ?????
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Endelig udbetaler jeg mine penge, så jeg ikke behøver at skrive her mere, det ophidser mig bare, der er ikke sket noget her i over en måned, jeg har ventet på 2000 euro, det er ærlig talt ikke normalt, jeg har aldrig oplevet noget lignende... ...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Ja, efter mere end en måned modtog jeg mine penge, du burde virkelig arbejde på det, ellers er dit casino rigtig sjovt, men udbetalingerne tager alt for lang tid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rene og Beem Casino,
Tak for alt samarbejdet, og jeg er glad for, at klagen blev løst, selv efter en lang forsinkelse med betaling. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock