Spillerens verifikation sidder fast i over en uge. Klagen blev løst, da spilleren afsluttede sin verifikation og trak sin saldo tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beem Casino - Spillerens verifikation sidder fast.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 660 €
Beem Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.5
Beem Casino har et sikkerhedsindeks på 2,5, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg er konstant gået i stå af kasinoet.
I begyndelsen blev det sagt, at det ville tage 1-3 dage for dokumenterne at blive kontrolleret og 24 timer for betalingen.
Der er desværre ikke sket noget siden en uge.
Ifølge din vurdering har dette casino et meget godt ry.
Jeg undrer mig over, hvad det skulle betyde? Og vurderingen er købt.
på en eller anden måde er intet rigtigt.
det kan ikke være, at et online casino skal bruge så lang tid til en udbetaling.
dette er allerede det 3. casino fra din side med et meget godt ry, som jeg har problemer med.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Booriz,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Beem Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er dette din første bekræftelse, eller er du blevet bekræftet tidligere? Hvornår har du sidst sendt dem nogen dokumenter? Anmodede du også om en udbetaling, og brugte du nogen bonus i casinoet?
Bemærk venligst, at hvis det er din første bekræftelse/udbetaling, kan det tage op til 14 dage at blive gennemført, da casinoet skal tjekke alle dine detaljer. Desværre er det en almindelig tidsramme for verifikation, og tidsangivelsen på webstederne er for det meste ikke korrekte.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ja, det er min første bekræftelse.
Jeg sendte dokumenterne i sidste uge fredag, efter at jeg anmodede om min tilbagetrækning.
Jeg spillede uden bonus.
Da jeg spurgte support, fortalte de mig, at det ville tage 1-3 dage at bekræfte.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Efter min mening er 14 dage ikke en normal periode. Det er ikke det første casino, jeg har spillet på.
F.eks. registreret på et andet kasino i går, sendte dokumenter i går aftes, i morges er jeg allerede verificeret.
Som sagt havde jeg problemer med, at det tager så lang tid med kasinoer fra din side….
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Booriz,
Det betyder ikke, at det vil tage de 14 dage, men det kan måske. Den anbefalede tid er den maksimalt acceptable tid, før vi prøver at komme i kontakt med dem. Du skal forstå, at ikke alle casinoer er ens, og nogle kan verificere dig meget hurtigere end de andre. Nogle casinoer tager længere tid at gennemgå alle dokumenterne og tjekker også spillerens væddemålsmønster for at forhindre uvandede aktiviteter. Lad os vide inden udgangen af ugen, hvis Beem Casino har bekræftet dig, hvis ikke, vil vi helt sikkert gribe ind.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
kasinoet skal holde sig til deres vilkår, ikke?
Det er rent lort.
Selvfølgelig kan de gøre det hurtigere, spørgsmålet er, om de vil.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er tidsrammerne for indbetalings-/udbetalingstiderne næsten aldrig inkluderet i vilkår og betingelser, og de er kun informative. Vi har i øjeblikket at gøre med flere forsinkede betalinger fra dette casino, som snart også vil være synlige på deres anmeldelse, ligesom det begyndte at genere mange spillere. Lad os venligst vide indtil udgangen af denne uge, om der kommer nogen opdatering, og hvis ikke, vil vi helt sikkert gribe ind.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære alle,
betalingen blev foretaget i dag.
Med venlig hilsen,
BeemCasino Team
Automatisk oversættelse:
