Tak for dit svar.
Vi kan desværre ikke forfølge din sag yderligere.
Hjemmesiden https://www.bet-at-home.com/ for spillere fra Østrig fungerer i øjeblikket ikke som et online casino, da det kun tilbyder væddemål på sport for spillere.
Som sådan kunne vi ikke formidle dit problem i henhold til vores politik, selvom selve problemet muligvis ikke var relateret til sportsvæddemål.
Tak for din forståelse. Jeg sender dig listen over foreslåede websteder via e-mail efter at have lukket denne klage, hvilket kan være en hjælp til dit problem med bookmakeren.
Lad mig understrege, at vi ikke mener, at din klage er uberettiget, kun at vi ikke kan hjælpe effektivt ved lejligheden med netop denne hjemmeside.
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.
Thank you for your response.
Disappointingly we cannot pursue your case further.
The website https://www.bet-at-home.com/ for players from Austria currently doesn't operate as an online casino, as it offers only betting on sports for players.
As such we couldn't mediate your issue per our policy, even though the issue itself might not be sports-betting related.
Thank you for your understanding. I will send you the list of suggested websites via email after closing this complaint, which might be of help with your issue with the bookmaker.
Let me emphasize we don't think your complaint is unjustified, only that we cannot effectively help on the occasion with this particular website.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. I am sorry we could not be of more help. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automatisk oversættelse: