Jeg indbetalte her og vandt €4000, som jeg nu tabte.
De bad mig aldrig om nogen dokumenter, jeg havde selv uploadet disse.
Jeg havde uploadet en regning for gas og internet - det blev bekræftet, så afslog de det, og de afviste mit gyldige offentligt udstedte kørekort med billed-id.
Efter at have brugt de samme dokumenter på deres søstersted under det samme mærke Godbunny, havde de accepteret de samme sidste år og udbetalte uden problemer.
Efter at have bedt om mit bitcoin-indskud tilbage, nægter de dette og siger, at jeg stadig har brug for dokumenter for at få det tilbage - det står ikke på deres vilkår og betingelser om dette eller for nogen tærskelbeløb for at hæve gevinster endsige en indbetaling.
De kunne ikke bekræfte gyldig dokumentation, som de hævder ikke er, og som holder på mit depositum ulovligt, og jeg vil gerne have dette tilbage hurtigst muligt! Bitcoin indskud var €95 og €28
I deposited here and won €4000 which I now lost.
They never asked me for any documents, I had uploaded these my self.
I had uploaded a utility bill Gas and Internet bill - it was verified then they declined it and they declined my valid government issued photo ID drivers licence.
Having used the same documents at their sister site under the same brand Godbunny they had accepted the same ones last year and cashed out no problem.
Having since asked for my bitcoin deposit back they are refusing this and say I need documents still to get it back - it doesn’t state on there terms and conditions about this or for any threshold amount to withdraw winnings let alone a deposit.
They failed to verify valid documentation which they claim isn’t and are holding onto my deposit unlawfully and I would like this back asap! Bitcoin deposit was €95 and €28
Automatisk oversættelse: