Spilleren fra Indien har anmodet om en tilbagetrækning, inden han indsender denne klage. Spilleren informerede os senere om, at han modtog sin betaling, derfor blev denne klage lukket.
Automatisk oversættelse:
Bet24-7 Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 7.500 INR
Bet24-7 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
0.8
Bet24-7 Casino har et sikkerhedsindeks på 0,8, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Mit navn er akashdeep spillede i dette casino og vandt nogle penge, hvorefter jeg forsøgte at hæve min fond, men her virker det umuligt, så jeg talte med live agent og e-mail til deres kundesupport-adresse via en e-mail, hver gang samtalen sluttede med " de kunne ikke gøre noget i den sag, det var op til det økonomiske team at kontrollere mine dokumenter og bekræfte før enhver hævning fra kontoen"
Jeg ved, at kasinoet bekymrer sig mindre om kunden, og hver gang de vil have os til at tabe, men i dette tilfælde var der ingen dyd i at åbne et kasino med en eller anden form for licens"
Jeg ville have forstået, hvis de kunne have givet mig nogen begrundelse, for summen var ikke meget.
Først var det 48 timers vandproces, hvorefter det blev 78 timer, som de nævnte, og nu har jeg ventet i omkring en uge. Jeg tror bestemt, at de må have markeret mig som problemkunde nu, fordi det kunne være en reson på trods af mine flere e-mails til økonomiafdelingen svarede de ikke.
ELLER hvis mit nummer i køen er meget højt og kunne tage et år eller så, er det sandsynligt, at der kun er 1 læge og alt for mange patienter, det er angiveligt det, de forsøgte mig at formidle i live chat og kundesupport.
"Lol" hvis nogen kunne give mig flere ideer angående dette, så del gerne med mig, tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære akashdeepchhetri
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg er meget taknemmelig for at modtage din hjælp, og som du nævnte, kan jeg sagtens vente et par dage mere og se, hvad der sker.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Mine ord er måske ikke passende, men på dette tidspunkt føler jeg, at det er lige, hvad det er. Jeg ved også, at jeg vandt gennem forfremmelse, men det var ikke et mirakel, at folk havde båret sådan, tror jeg.. så jeg kan ikke se skaden i rent faktisk at lave en dissektion for at føle sig gavn, især med alle betingelser opfyldt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære akashdeepchhetri,
Vi håber, at denne besked finder dig godt, og at du nyder din tid hos Bet24-7. Vi skriver for at informere dig om en nylig transaktion relateret til din konto.
For det første, tillykke med dine gevinster fra de 88 gratis spins uden indskudsbonus! Vi er glade for at have dig som en heldig vinder. Der er dog en vigtig detalje, vi gerne vil dele med dig vedrørende denne bonus.
I henhold til vilkårene og betingelserne for de 88 gratis spins uden indskudsbonus er det maksimalt tilladte udbetalingsbeløb €50 eller tilsvarende i valuta. I dit tilfælde svarer dette til 4555 indiske rupier (INR).
Eventuelle gevinster, der overstiger denne grænse, er blevet trukket fra, da de ikke opfylder bonusbetingelserne. Vi forstår, at dette kan komme som en skuffelse, og vi beklager den ulejlighed, dette måtte medføre.
Vi værdsætter din deltagelse i vores casino, og vi er her for at give dig en fornøjelig spilleoplevelse. Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte vores supportteam. Vi er altid her for at hjælpe.
Tak fordi du valgte Bet24-7, og vi ser frem til fortsat at give dig spændende spilmuligheder i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Bet24-7-holdet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg var uhøflig, faktisk meget uhøflig på et tidspunkt, fordi jeg forstår, at folk som os kan være eller direkte falde under betegnelsen opportunistisk, fordi gratis spin-vinding udelukkende definerer det. Og kunne have glemt under enhver subkutan, hvis bare jeg kunne have fået Mail fra verifikationsafdelingen med et hvilket som helst label. men nu er jeg meget taknemmelig over for bet247 for at indsamle min identitet som individ og håber at forblive loyal med min næsten dedikation.
Beklager, hvis denne hindhi-fyr kan have hygget ethvert øje til huset. Jeg er blevet ret stædig med lår, der opstår, derfor lover jeg dig, om du kan tilgive mig.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære akashdeepchhetri,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Veronika
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
