Bet2U Casino - Spillerens konto blev lukket.

De snyder dig med pengene. Min profil blev verificeret. Jeg havde penge indeni, jeg ville hæve 1090 eur, i 1 måned godkendte de ikke min anmodning om udbetaling, og de bad om et skype-interview, hvilket jeg gjorde, jeg oplyste alt, hvad de spurgte om, mit ID, underlige spørgsmål, de stillede og den næste dag sendte de en e-mail om, at min konto er lukket ved overtrædelse af reglerne 23.5 23.6, hvilket betyder, at tredjeparter bruger min konto, men det giver ikke mening, vi lavede et liveinterview via skype, og de ser mit ansigt mit ID alt. med 1090 eur inde, og det ser ud til, at ingen kan hjælpe dig, skrev jeg til spillelicensen med en e-mail, intet svar nej ingenting. Jeg læste på andre sider også det samme problem!

Hej gandi123,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bet2U Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Har kasinoet angivet, hvad tredje part mente? Brugte du din egen betalingsmetode til at indbetale til kasinoet? Var din saldo rigtige penge, eller brugte du også en bonus? Hvor meget indbetalte du i alt til casinoet?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Jeg ved ikke hvad de mente med det. Ja, jeg indsatte med den samme e-mailadresse som bet2u registrering. jeg brugte skrill. Jeg kan ikke huske hvor mange gange jeg indsatte, men jeg indsatte mange gange, nej jeg brugte ikke nogen registreringsbonus

Kære gandi123,

Desværre vil jeg gerne informere dig om, at da dette casino har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke casinoets samlede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.

Desværre ser det ud til at være en almindelig praksis hos Bet2U Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle. Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra Bet2U Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.