Spillerens tilbagetrækning er forsinket i næsten 3 uger. Klagen blev lukket som uløst, da kasinoet ikke har nogen reaktionspolitik.
Automatisk oversættelse:
Bet2U Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 124
Beløb: 500 €
Bet2U Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
1.4
Bet2U Casino har et sikkerhedsindeks på 1,4, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Uløst
Vores afgørelse
Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed
ULØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej den 31.07. foretaget en udbetaling på 500 EUR. Dette skal udbetales i BTC.
Indtil videre har jeg altid været afskrækket over, at min proces er i gang.
I dette tilfælde, hvis du indbetaler EUR 80, var der et gratis bet på EUR 80. Jeg brugte også dette.
Jeg ville blive meget glad for din hjælp.
Kærlighed fra
meik
Ud over de 500 EUR, som jeg har udbetalt, har jeg i øjeblikket 190 EUR i min acc
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej meik,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bet2U Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ja, alt er verificeret.
Jeg vandt med både gratis væddemål og væddemål med rigtige penge. Jeg irriterer støtten hver dag!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg fik en e-mail i dag om, at jeg skulle genbekræfte mig selv via skype. Jeg aner ikke hvorfor, da jeg nemt kunne udbetale for næsten 2 måneder siden. Jeg har nu sendt mit skype-id til dem og er spændt på hvor lang tid svaret vil tage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære meik,
Desværre vil jeg gerne informere dig om, at da dette casino har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke casinoets samlede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.
Desværre ser det ud til at være en almindelig praksis hos Bet2U Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle. Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra Bet2U Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.
Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
