HjemKlagesagerBet365 Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Bet365 Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 8.681 R$

Bet365 Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 09.01.2022 | Sag lukket : 25.01.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien fik lukket sin konto på grund af udbyderens beslutning. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Meddelelsen LL01 dukkede op. Jeg kontaktede via chat og blev informeret om, at min konto var lukket, og at min saldo ville forblive der. Hvordan kan du beholde mine penge. Jeg sætter pris på, at de ikke eksisterer


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Alexsandro,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du venligst poste et skærmbillede her af den besked, der dukker op, når du prøver at logge ind?

Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet vedrørende dette problem? Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Alexsandro,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere