Spilleren fra Mexico indsendte en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før, han kontaktede os. Der er ikke opnået gevinster indtil i dag. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Mine udbetalinger forblev altid hurtige, og de sidste 6 har taget tid, men denne sidste har stået på i lang tid, og de behandler mig dårligt, det er sandt, og pengene når mig ikke, og jeg kan heller ikke annullere udbetalingen, og jeg tror det er ikke værd, hvorfor man foretager overførslen, og det afspejles med det samme der, der er ikke noget problem, og mere end på sin side står der, at ved overførsel er det 1@3 dage
Sandheden er, at jeg er mindre overbevist af dit svar
Nej, jeg har ikke modtaget noget, og den tid, som kasinoet sagde på 10 hverdage, er allerede gået, og de fortæller mig intet, at jeg skal tjekke med min bank, hvis ressourcerne ikke er der endnu, som skal tildeles, men min bank har allerede fortalt mig, at der ikke er noget at bevise og casinoet svarer, vi tjekker, men der er ingen reel løsning
Hvad skete der casinoguru, hvis du kan hjælpe mig eller ej? Den periode på (10) hverdage, som kasinoet sagde var maksimum, er allerede udløbet, og de giver mig ikke en løsning, og mine penge danser der, er det ikke meget, men hvis det er to tusind pesos, og alligevel var det en hundrede overholdt kasinoet ikke
Nå, de 14 dage, som du nævnte, er allerede udløbet, siden jeg fra den 25. maj anmodede om udbetaling af mine penge tjent med rigtige penge, ingen bonusser, nej intet lignende, og det er på tide, at de ikke engang har indbetalt mig, og det gør de ikke selv besvare min e-mail længere, kan du hjælpe mig eller ej?
Tak for dit svar, Adrianapatricia1326. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
