Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 3 uger. Klagen blev lukket, da den var relateret til sportsvæddemål.
Ventet på 15 000 NOK siden 20/01/2023.
Meget tilfreds med odds og kampagner. Men hver gang jeg ønsker at hæve penge, skal jeg vente i 1-2 måneder.
Ville være min foretrukne bookmaker/kasino, hvis problemerne med store forsinkelser på udbetalinger var blevet løst.
Hej hannelundnorholm,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bet90 Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Spiller du sportsvæddemål eller kasinospil? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Hej, kontoen blev bekræftet for måske så meget som 6 måneder siden. Har modtaget udbetalinger tidligere, men efter at have ventet i et par måneder. Havde en chat med support for to eller tre uger siden. Jeg lavede en indbetaling på 1000 og fik 500 i bonus for odds. Efter at have gennemført indsatskravene, har jeg placeret mange indsatser og satset pengene flere gange
Hej hannelundnorholm,
Kan du venligst afklare, om du spillede casinospil eller sportsvæddemål?
Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger relateret til sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og forsøge at få noget mere information, men samtidig vil jeg være tvunget til at afvise din klage.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Nick