BetAmo Casino - Spillerens balance er annulleret.

Daer Gb2525,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Før jeg går videre, lad mig stille dig et par flere spørgsmål til at specificere din klage. Hvad er din nuværende casino balance? Spillede du med en bonus i casinoet? Har du nogensinde anmodet om en tilbagetrækning i casinoet?

Bemærk også, at casinoet tillader spillere fra Holland at registrere. Hvis gambing er ulovligt i ethvert land, er det altid op til spilleren at se op efter lokale love.

Venligst også, hvis du har en relevant samtale mellem dig og casinoet om sagen videresendes den til nikolas.b@guruadmins.com .

Med venlig hilsen,

Nick

Kære Gb2525,

Vi har endnu ikke modtaget noget svar fra dig. Jeg forlænger timeren med 7 dage. Bemærk, at hvis du ikke svarer os, bliver vi tvunget til at afvise din klage.

Med venlig hilsen,

Nick

Kære Nick,

Jeg spillede ikke med en bonus. Jeg har gjort tre tilbagetrækninger, men jeg annullerede dem.

BetAmo har gjort ulovlige ting og gjort ulovlige tynde ved den hollandske gamble lov. Jeg har forklaret, hvad de gjorde, selvom et firma er baseret på Malta. Du skal følge alle reglerne, og det siger loven.

Min advokat har alle bevis for, at BetAmo skal betale mig tilbage, men de svarer ikke på os.

De levende chatter, der siger: Du bliver snart besvaret. Den første e-mail sendes for 46 dage siden.

Kære Gb2525 ,

Som jeg nævnte før, er det altid spillerens ansvar at håndtere de lokale love. Kasinoet har intet at gøre med det. Du kan også læse det i casinoets vilkår (https://www.betamo.com/terms-and-conditions):

"Ved at åbne en konto, få adgang til den og bruge dette websted, bekræfter og garanterer du, at onlinespil er lovligt og tilladt i den jurisdiktion, hvor du er placeret, og at du ikke vil bruge webstedet, mens du opholder dig permanent eller midlertidigt i enhver jurisdiktion, der forbyder brug af hjemmesiden. Tilgængeligheden af tjenesterne skal ikke fortolkes som et tilbud eller en invitation fra vores side om at bruge tjenesterne i et land, hvor sådan brug er ulovlig. "

Det var dit ansvar at vide, om du kan eller ikke kan spille i kasinoet. Du registrerede, deponerede og tabte. Det ville ske i ethvert andet casino, uanset om det er tilladt eller ikke i dit land. Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig mere i denne sag. Er der noget andet, vi kan gøre for dig? Hvis ikke, afviser vi din klage.

Med venlig hilsen,

Nick

Kære Nick,

Hvis et casino annoncerer på hollandsk ved hjælp af en hollandsk URL, så er du som spiller offer for svindel og svindel. Af den grund har du ret til at få dine deponerede penge tilbage.

Dette er loven. Jeg har ret til mine penge, jeg har en hollandsk og maltesisk advokat i sagen, og de er enige. MGA siger også, at jeg skulle få mine penge tilbage

Kære Gb2525,

Efter yderligere inspektion af sagen besluttede vi at lukke denne klage, da den ligger over vores kompetencer. Efter vores opfattelse har kasinoet ikke gjort noget forkert, da det altid er spillerens ansvar at være opmærksom på de lokale love, da kasinoet ikke kan skabe vilkår specifikt for hvert land i verden. Hvis du vil fortsætte din sag, vil jeg anbefale dig at bede om hjælp fra lokale love, hvis de er i stand til at gøre noget. Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig mere, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru