BetAmo Casino - Spillerens udtræden er annulleret.

Jeg har spillet med betamo casino som i 4 eller 5 måneder indtil nu, jeg indbetalte hos dem flere gange, og jeg fik udbetalt, da jeg kan huske, at jeg udbetalte to gange, ikke store penge, men jeg kan godt lide det for at få nogle penge som dette, i denne sag betyder, at min konto blev fuldt bekræftet, så jeg kan tjene mine penge, igen udbetaler jeg to gange med betamo, men i går fik jeg dårlige nyheder fra betamo, da jeg prøvede at udbetale fra min konto annullerer de min udbetaling og de beder mig om at sendt internationalt id-kort? hvad?? Jeg går til live chat og fortæller om mine situationer, at jeg ikke har noget internationalt id-kort som et pas, og de beder også mig om at få sendt et id-kort, der har udløbsdato, problemet er i mit land, alle mennesker her har id-kort med ingen udløbsdato, og det betyder, at kortet allerede var anvendeligt til lang levetid, men de skubber mig stadig til at have sendt id-kort med udløbsdato eller sendt pas, hvor jeg ikke har de ting, hvordan er det muligt? hvert land har sin egen regering med forskellige love, alle kan hjælpe mig ??? tak for at have læst

Kære Miftah

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om din ubehagelige situation. Kan du sende mig et skærmbillede eller bevis for, at casinoet bekræftede din konto, som du nævnte før? Har du også spillet med nogen bonusser? Hvis ja, kan du angive hvilken bonus det var? Gå tilbage til mig med svarene på ovenstående spørgsmål. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

hej casinoguru, tak for feedbacken,

desværre er jeg blevet lukket min konto der forårsaget af det problem, som jeg havde som nævnt ovenfor, jeg ved, at de er temmelig gode casino at lege med, men nogle gange havde vi et uventet problem som mig, og jeg synes, de ser uretfærdige ud til at løse nogle problem, jeg spiller ofte med indbetalingsbonus som 50% reload hos betamo, hvilket er meget svagt, når vi sammenligner med et andet casino, men jeg kan godt lide det, så nu er der ikke noget at tale om denne sag og lader afslutte denne session, tak

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag på grund af en anmodning fra spilleren. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.