HjemKlagesagerBetandplay Casino - Spilleren stiller spørgsmålstegn ved RTP for et spil i kasinoet.

Betandplay Casino - Spilleren stiller spørgsmålstegn ved RTP for et spil i kasinoet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: NZ$8.998

Betandplay Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 25.09.2023 | Sag lukket : 10.10.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

7 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra New Zealand havde lukket sin Betandplay-konto på grund af omfattende tab. Efter at han havde beregnet sin Return To Player (RTP) på Sizzling Eggs, opdagede han, at han havde vundet langt mindre, end han havde satset. Han krævede, at spillets retfærdighed blev undersøgt. Vi havde gennemgået spillerens spilhistorie og fandt ingen tegn på spilmanipulation. Vi havde beregnet den samlede RTP fra gameplayet til at være 82%. På trods af spillerens utilfredshed med resultatet, forklarede vi, at RTP kunne variere, og at tab var en del af gambling. Spilleren havde anmodet om at få slettet alle hendes oplysninger og lukket kontoen, hvilket vi respekterede og behandlede i overensstemmelse hermed.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
7 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Skjult
Skjult
7 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Skjult
Skjult
7 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Skjult
Skjult
7 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Skjult
Skjult
7 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Skjult
Skjult
7 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Skjult
Skjult
7 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Skjult
Skjult
7 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Skjult
Skjult
7 måneder siden
Oversættelse
Spilleranmodning

Casino Guru har skjult indlægget efter spillerens anmodning.

Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg beklager det forsinkede svar.

Vi har afvist denne klage og gjort alle tidligere indlæg private i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Din konto vil også blive slettet.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere