HjemKlagesagerBetFlag Casino - Spilleren bestrider udbetalingsbeløbet.

BetFlag Casino - Spilleren bestrider udbetalingsbeløbet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 84 €

BetFlag Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 05.08.2024 | Sag lukket : 20.08.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien anfægtede en udbetalingsforskel, hvor udbetalingstabellen viste 500 euro eller ganget med indsatsen, men han havde kun modtaget 26 euro. Han søgte afklaring og ønskede at dele skærmbilleder som bevis. Spørgsmålet blev afvist, da spilleren ikke reagerede på klageteamets anmodninger om yderligere oplysninger.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

UDBETALINGSTABELLEN SIGER 500. DET ER ENTEN EURO ELLER MULTIPLICERET MED VÆDDET. DE GIVER MIG 26 EURO BASEREDE PÅ HVAD? VEDLÆGGER SCREENSHOT

FORTÆL MIG, HVORDAN JEG KAN SENDE DIG SKÆRMHODENE, DA JEG IKKE KAN UPLOAD DEM HER. TAK, GOD AFTEN

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Kære MIRANDOLA,

Mange tak for din klage. Desværre kan jeg ikke hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenheder, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger. Kan du venligst uddybe?

Blev dine gevinster krediteret forkert?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse
Hej MIRANDOLA

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere