HjemKlagesagerBetFlag Casino - Spilleren udtrykker afsky over opfattet mangel på retfærdighed i online spilvæddemål.

BetFlag Casino - Spilleren udtrykker afsky over opfattet mangel på retfærdighed i online spilvæddemål.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 25.000 €

BetFlag Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 14.04.2024 | Sag lukket : 04.08.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren

AFVIST

Sagsoversigt

3 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien, som havde en konto hos Betflag i 10 år, havde klager over retfærdigheden af onlinespil, især slotspil og casinospil, og påstod, at de var programmeret til altid at gavne platformen. Han satte også spørgsmålstegn ved de lavere Return to Player-rater (RTP) og fraværet af spil med 100 % RTP. Spilleren knyttede sine bekymringer til bredere spørgsmål om regeringsregulering, beskatning og samfundsmæssig påvirkning. Uden væsentlige beviser til støtte for hans påstande om illoyal spilpraksis var vi dog ikke i stand til at undersøge hans klage yderligere. Vi rådede spilleren til at kontakte licensmyndigheden eller specifikke spiludbydere, som havde midlerne til at undersøge sådanne spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej, jeg har haft en konto hos betflag i 10 år. Efter at have anmodet om en kontoudtog over udbetalinger og indbetalinger foretaget i løbet af disse 10 år, fandt jeg ud af, at jeg indsatte 55.000 euro og hævede 30.000 euro. Jeg har altid næsten udelukkende spillet spilleautomater og har sikkert brugt omkring 10000 euro på casino, poker og betting. Da jeg klagede, svarede de og sagde, at det bare var heldet. Men hvis det handler om held, hvorfor er spilleautomater, casinospil og live casinoer så programmeret med en garanti for at vinde mod leverandøren eller den platform, vi spiller på? Og jeg undrer mig over, hvorfor vi skulle spille, når vi på forhånd ved, at vi kommer til at tabe, fordi disse spil er programmeret til at tjene på platformene. Hvorfor tillader STATEN disse svindel? Betaler de skat? Jeg vil gerne indgive en klage over alle online spilleplatforme, i mit tilfælde betflag .it. Jeg tror på, at disse platforme har programmer, der administrerer den garanterede procentdel af gevinster. For eksempel er alle spil som spilleautomater og live casinoer programmeret med en garanteret procentdel for platformens 20-30% fortjeneste på hver kundes samlede indbetaling. Jeg mener, at hvis en spiller spiller, skal der være en tilfældighed i at kunne vinde med 1, 10 eller 100 eller 1000 euro. Men hvis denne tilfældighed er langsigtet programmeret til at tabe, føler jeg mig snydt. Jeg er ikke tvunget til at spille med at kende reglerne, men jeg undrer mig over, hvorfor folk, der kørte klokkespil og snød folk (uden at tvinge nogen til at spille) blev arresteret og dømt for bedrageri. Der er to muligheder: De blev enten anholdt, fordi de selv stak pengene i lommerne og ikke betalte STATSskat, som alle online spillesider gør, eller også blev det gjort for at beskytte borgeren. Jeg vil gerne tro, at det var for at beskytte borgerne, og jeg spekulerer på, hvorfor lader du disse onlinesider stjæle penge fra ærlige, hårdtarbejdende, skattebetalende mennesker? Hvorfor lukker du ikke ned for alle disse online sider, hvor kun væddemål skal være tilladt, hvor man frit kan satse, hvad de vil. Der er ingen programmer på indsatserne, mens spilleautomater og live casinoer alle er programmerede. Uanset hvor det er programmeret, er det en fidus i henhold til mine standarder. Ligesom de forskellige skrabe- og lotterispil, 10 og lotto, er alle spil, hvor leverandøren garanterer fortjeneste, og hvor der ikke er tilfældighed, men programmeret til garanteret fortjeneste, svindel. Det er ikke rigtigt. Jeg håber, at du vil eliminere alle online programmerede spil og alle scratch and win-spil, for det er svindel. Det sørgelige er, at STATEN ved dette, men ikke griber ind, fordi den tjener på skatterne på alle disse websteder, og det er en skændsel. Ellers er I alle enige om at sige, at i ITALIEN kan man snyde, og det er rigtigt at drage fordel af de uvidende. Jeg håber, at alt dette snart ender, og at vi bringer spørgsmålet om hasardspil til parlamentet. Med venlig hilsen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære steven1988,

Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP):

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.

Med venlig hilsen,

Kristina


Vær opmærksom på: Hos Casino.Guru beder vi aldrig om adgangskoden til din casinokonto. Selvom vi kan anmode om oplysninger, søger vi aldrig adgang til din konto. Undlad venligst at dele din adgangskode med nogen tredjepart. Vi kommunikerer primært gennem officielle tråde, lejlighedsvis via e-mail for efterspurgt understøttende bevis eller relevant kommunikation.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Men hvis det er en tilfældighed, hvorfor vinder du så ikke mere, end du betaler? En lavere RTP-programmering og aldrig højere end 97%, kan du fortælle mig, hvordan man får en fortjeneste med casino slots og live casinoer? matematisk og som programmeret af udbyderne på lang sigt taber du, er det ikke et tilfældighedsspil... Jeg synes at tænke tilbage på 90'erne, hvor der var herrerne fra de små klokker, hvor de snød folk, men de tvang heller ikke nogen at spille, og alligevel blev de taget under arrest...online platforme, jeg tror, det er det samme i betragtning af programmeringen af den garanterede procentdel af fortjenesten, som f.eks. barmaskinerne er programmeret og indstillet til at tjene både over for leverandøren og mod business.....og jeg tror, men hvis de allerede er sat op til at tjene penge, hvorfor accepterer staten disse svindelnumre? hvorfor opkræver han skat? og derfor er alt lovligt? selv som skrabelodder er det et fupnummer, det tager kun penge fra familier, der er i nød, og desværre går nogen endda efter det, og det er en forkert livsidealisme fra statens side... skrabelodderne er baseret på et koncept allerede programmeret, faktisk for hver 10 millioner euro, der indsamles, giver staten et millionær-skrabekort, så er den, der går til det, en tilfældighed, men konceptet og at staten vinder lige meget på det er matematik... og det er en skam, at staten ikke gør det. beskytte borgere i gambling og fører til svindel, fordi i Italien, så længe du betaler din skat, kan du snyde borgere...så før du taler om tilfældighed, hvor penge og spil programmeret til at opnå profit er involveret, bør du analysere disse virksomheders programmører.. så du kunne forstå, at det ikke er tilfældighed ... for mig er tilfældighed, når der ikke er noget programmeret, og procentdelen af gevinst og overskud skal være lig med NUL ... forklar mig, hvordan har der aldrig været nogen spil, hvor RTP er. 100%? når der er disse data vil jeg være i stand til at sige, at det er tilfældigt... I skal bare spille de væddemål, at der ikke er nogen programmer eller noget, og I bestemmer hvad, hvordan og hvor meget der skal spilles...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

så hvis du vil kan vi også lave en matematisk udregning på LOTTO spillet hvor vi, med 2 numre der laver udregninger, skal lave begge dele på et fast hjul hver 400 træk spiller på 1/400,5 og også her ser vi at STATEN derudover til at beskatte dig, betaler gevinsten med 250 gange indsatsen i stedet for 400 som en matematisk beregning, og der er allerede bedrageri på betalingerne...så intet er tilfældigt...og vi skal suspendere enhver aktivitet, hvor der er bedrageri eller for formålet med at vinde ulovlig fortjeneste...og ligesom mig fra i morgen laver jeg 1000 kort, jeg går ud på gaden og prøver at sælge dem for 5 euro stykket, hvilket giver chancen for at vinde 1000 500 200 100 delt væk på denne måde, derfor planlagt 1 kort på 1000 euro 2 kort på 500 euro 2 kort på 200 euro 4 af 100 euro 10 af 50 euro 10 af 20 euro 20 af 10 euro og 20 af 5 euro de resterende ikke-vindende indsamler jeg 5000 euro ved at sælge 1000 kort, og jeg returnerer 3800 euro 1200 euro min garanterede fortjeneste... hvis jeg forsøger at gøre dette, kunne STATEN arrestere mig hvorfor? fordi jeg ikke betaler skat eller snyder folk? ....fordi alle skrabelodssystemer og alle online spil er sat op til at tjene penge, kan kun dem, der betaler skat, gøre det, og dette skal bestemt gøres opmærksom på parlamentet, for det er ikke muligt, at disse eksisterer i 2024 typer svindel legaliseret af STATEN for at tjene på borgerne, hvor mange mennesker falder for det og er ruineret for et spil, som vi allerede er tabere fra starten.... og så opfinder de spillet, det er vanedannende ikke at spille og hvor du går hen, er der spil for at få penge ud af dig...

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Tak for dit svar, steven1988. Forstå venligst, at for at fortsætte med en sag som denne, hvor en spiller hævder, at kasinoet har rigget spil, har vi brug for skudsikre beviser. Dette kan være en omfattende spilhistorie bestående af hundredvis af tabte indskud uden nogen gevinster, eller andet bevis på, at casinoet ikke bruger et officielt domæne til spil. Jeg beklager, men vi er ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser uden stærke beviser, og derfor er jeg tvunget til at lukke denne klage.

Hvis du ikke er enig i vores beslutning, kan du altid kontakte licensmyndigheden eller specifikke spiludbydere, da de begge har flere muligheder og værktøjer til at undersøge problemer som dette. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere