Spilleren fra Storbritannien fik konfiskeret gevinster uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.
Slettede mine midler i sidste uge
nu har svindelteamet ringet til mig om firma, der bruger mine kortoplysninger til onlinetransaktioner
send dem ikke id og kortoplysninger
Kære chloefowler999,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Har du samlet dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Har du prøvet at kontakte casinoet direkte angående dette problem? Venligst videresend enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru .
Endelig er jeg ikke sikker på, at jeg forstår din pointe om et kreditkort korrekt. Kan du venligst uddybe?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina