Spilleren fra USA fik sine gevinster reduceret. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
BetFlip Casino - Spillerens gevinster er afsluttet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 27 €
BetFlip Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
1.9
BetFlip Casino har et sikkerhedsindeks på 1,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
De hævdede at tilbyde mig 100 spins, de gav mig "hjulomkring", de nettet .25 CI har spillet i årevis, dette er absurd og åbenlyst vildledende. Jeg er hårdt irriteret og føler mig snydt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er bange, jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe? Forstår jeg det korrekt, at dine gevinster fra Free Spins er afsat? Har du deponeret nogen penge på din konto, eller har det været en No Deposit-bonus? Kan du venligst videresende din kassehistorie? Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Jeg venter tålmodig på dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Yderligere kommentarer fra spilleren:
"Bet Flip afgjorde min klage og tildelte 200 spins for den problemer, jeg takker dem og .0027 Btc ikke helt spildt. Jeg er tilfreds. - Tak Andrew"
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak, Andrew, for opdateringen. Forstår jeg det korrekt, at dit problem er løst? Har jeg din tilladelse til at lukke denne klage, eller er der noget andet, vi kan hjælpe dig med? På forhånd tak for dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak for din bekræftelse og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
