Spillerens balance forsvandt efter at have lukket et spil. Klagen blev løst, da spillerens saldo blev tilføjet igen.
Automatisk oversættelse:
BetFury Casino - Spillerens balance forsvandt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Ł1
BetFury Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
BetFury Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg spillede fiskeguder med spadespil. Jeg steg $59 usd i LTC. Jeg besluttede at skifte spil, da jeg forlod spillet, var min balance væk. Jeg kontaktede kundesupport, og de sagde, at det ikke var en fejl. Jeg skiftede valuta til. Bitcoin, mens jeg chattede med CS, havde jeg 0,13 cent usd i Btc. Jeg gik ind i samme spil og spillede ikke og kom lige ud af spillet. Det samme skete balance wad væk. Jeg prøvede at forklare, at til CS blev hun bare ved med at sige ting som, vær bedre opmærksom næste gang, lad være med at spille med penge, du har råd til at miste. I Betfury har de chat til rådighed for at chatte med andre spillere. Jeg talte med 3 andre spillere, der havde det samme sket med dem med den samme fiskegud, og som også blev behandlet dårligt af kundesupport.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Mzmimibb,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BetFury Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Oprettede du nogle skærmbilleder, der ville vise dit problem, eller er det et sted synligt i din spilhistorik? Hvis ja, så send det hele til nikolas.b@casino.guru. Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
