HjemKlagesagerBetiBet Casino - Spillerens kontoproblemer fører til problemer med tilbagetrækning.

BetiBet Casino - Spillerens kontoproblemer fører til problemer med tilbagetrækning.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 140 €

BetiBet Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 28.11.2024 | Løst : 04.12.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

11 timer siden
Oversættelse

Spilleren fra Rheinland-Pfalz stod over for flere problemer med kasinoet, herunder en fejlagtig duplikeret indbetaling og en langvarig tilbagebetalingsproces, der tog 1,5 dage i stedet for at være øjeblikkelig. Derudover kæmpede spilleren med en besværlig verifikationsproces, som krævede adskillige selfies, og var frustreret over manglen på opløsning på trods af adskillige chats med support. Klageteamet bekræftede, at spillerens udbetaling var blevet gennemført forud for den normale 14-dages behandlingstid og markerede klagen som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse

For det første blev en indbetaling ved en fejl opkrævet to gange fra min konto. Så siger de, at de ikke vil kreditere det i 3-5 dage! For en ØJEBLIKKELIG OVERFØRSEL!!!


Så som et absolut fjols venter jeg på, at de endelig sætter pengene på kontoen, hvilket tog 1 1/2 dag!!!!!!! Lad det være kendt, FOR EN ØJEBLIKKELIG OVERFØRSEL.


Så vil jeg have halvdelen af ​​det duplikerede depositum tilbage!!!!! Nej, du skal satse 3 gange; Jeg burde være taknemmelig for, at jeg ikke indsatte 1000, for så ville 2000 være væk. Utrolig!!


For verifikation skal du tage en selfie med en seddel, hvor der står "Hej Betibet, Dato og ID i hånden!!!!!!". Først troede jeg, de lavede sjov med mig!!

Efter at have sendt 16!!! selfies, som alle blev afvist, jeg giver op... som kunde vil du aldrig se de penge igen, da hævninger sandsynligvis fungerer på samme måde.


I alt beskæftigede jeg mig med 6 forskellige chat-managere og brugte omkring 4 timer på chat. Nu har jeg fået nok, og det hele for 140 !!!! forbandet euro.


Denne latterlige opsætning burde være på hver sortliste!!!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse

Hej bluezoo,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BetiBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

  • Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang?
  • Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke?
  • Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?


Bemærk venligst, at hvis din indbetaling blev opkrævet 2x, skal du kontakte din betalingsudbyder, da casinoet ikke har noget med det at gøre. Derudover er ingen af ​​de nævnte oplysninger ualmindelige for ethvert casino. Indbetalingen skal satses på de fleste af kasinoerne på grund af AML-politik (anti-hvidvaskning af penge), og at sende en selfie er også et standardbekræftelseskrav på online casinoer.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse

de 62!!!!!! ingen joke - de tog imod en selfie. Nu har jeg udbetalt og der er allerede gået 20 timer, undskyld dette casino anbefales IKKE, din oversigt er meget god.


Hvad mener de med hurtigt!!!! udbetalinger?


Winspirit: 40 minutter

Raketspil: 60 minutter

1 gang: 20!! minutter


DISSE er hurtige udbetalinger


Jeg venter til kl. 20.00, så udbetaler jeg resten og spiller aldrig der igen. Hvilket lorte sted!! 8.9


Points? Var kasinotesteren fuld?


OPDATERING: Information chat: udbetalinger kan tage flere dage!!!!! Og på første side står der HURTIGE UDBETALNINGER. Denne butik er en bundløs uforskammethed. Det omstridte beløb er nu 250 EURO

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse

pengene er stadig ikke udbetalt disse er svindlere

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse

Du kan lukke sagen, ligesom jeg lukkede min konto hos dem, efter 62 selfies og 5 dage betalte de mig mine penge, sikke et rip off, din anmeldelse her er fuldstændig uforståelig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 timer siden
Oversættelse

Kære bluezoo,

Jeg håber, at denne besked finder dig godt.

Bemærk venligst, at udbetalinger kan tage op til 14 dage at behandle. Efter denne standard ser det ud til, at din udbetaling blev gennemført før tidsplanen.

Da betalingen nu er modtaget, vil jeg fortsætte med at markere denne klage som løst.

Hvis du har yderligere bekymringer eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere