Betmaster Mexico-svindel med udbetalinger!!
Udbetalinger går ikke igennem, og supportchatten gentager det samme, at din sag allerede er sendt til specialistteamet, og at du skal vente på et svar. Der går 12 timer, og du kontakter dem igen, og de gentager det samme. 2-3 dage, og de har stadig ikke behandlet mine udbetalinger. De supportchat-agenter er bare for syns skyld.... Åh, men de bliver fornærmede, hvis du fortæller dem, at de ikke kan løse noget, at de ikke engang har et kontaktnummer eller nogen anden måde, hvorpå du kan få specialiseret opmærksomhed... Det angivelige team af specialister "findes ikke"!!! Nu undskylder de sig med, at kontoen ikke er verificeret, at det er nødvendigt at sende den tilsvarende dokumentation. Jeg har allerede sendt den, min konto er verificeret, appen bekræfter, at den er verificeret, supportpersonalet er ubrugeligt. De siger kun, at jeg har sendt den ønskede dokumentation, jeg har sendt den, og de siger, at jeg skal sende den igen, at dokumentationen ikke er gyldig, men de fortæller dig ikke, hvilket dokument der ikke består valideringen!!
Bare en undskyldning for ikke at betale!!!
Endnu en vigtig kendsgerning!! Betmaster den 20. marts 2025 foretog jeg en indbetaling med Astropay-appen, og hvis saldoen på min Betmaster-konto bekræftes,... Jeg lavede væddemål, og da jeg havde optjent $600,00 mexicanske pesos, anmodede jeg om en udbetaling med samme metode, som jeg brugte til indbetalingen. Udbetalingen blev behandlet, men nåede aldrig min Astropay-konto... Det viser sig, at Betmaster registrerede en anden Astropay-konto (CLABE), da jeg indbetalte, hvilket ikke har noget at gøre med mine Astropay-kontodata. Derfor nåede udbetalingen aldrig min konto. På Facebook fandt jeg en anden Betmaster Mexico-bruger, der også indbetalte via Astropay, og hans udbetalingsbeløb hos Betmaster havde samme CLABE som min konto. Jeg kontaktede personalet via chat. Ud af rådgiverne var der mere end 20 rådgivere, der alle spurgte om det samme, og jeg gav dem oplysningerne med bevis på fejlen. De vasker bare deres hænder og siger, at fejlen er Astropays! Astropay gav mig de nødvendige oplysninger for at bevise, at fejlen var begået af Betmaster Mexico, hvilket jeg videregav til rådgiverne via chatten. Jeg endte med at blive irriteret, fordi rådgiverne blev ved med at spørge om det samme igen og igen. De returnerede aldrig mine penge og gav mig ikke bevis for det beløb, min udbetaling blev sendt til.
Betmaster Mexico fraud with withdrawals!!
Withdrawals do not go through, and the support chat repeats the same thing, that your case has already been sent to the team of specialists and that you should wait for a response, 12 hours go by and you contact them again and they repeat the same thing, 2-3 days and they still have not processed my withdrawals, those support chat agents are just for show.... Ahhh but they get offended if you tell them that they can't solve anything, they don't even have a contact number or any other way for you to receive specialized attention... The supposed team of specialists "does not exist"!!! Now they make excuses that the account is not verified, that it is necessary to send the corresponding documentation, I already sent it, my account is verified, the app confirms that it is verified, the support staff is useless, they only say that I sent the requested documentation, I sent it and they tell me to send it again that the documentation is not valid, but they don't tell you which document does not pass the validation!!
Just an excuse not to pay!!!
Another important fact!! Betmaster on March 20, 2025 I made a deposit with the astropay app which if the balance in my betmaster account is confirmed,... I made bets and when I accumulated $600.00 Mexican pesos I requested the withdrawal by the same method by which I made the deposit, the withdrawal was processed but never reached my astropay account... It turns out that betmaster registered another astropay account (CLABE) when I deposited that has nothing to do with my astropay account data, that's why the withdrawal never reached my account, on Facebook I found another betmaster Mexico user who also deposited through astropay and his withdrawal amount in betmaster had the same CLABE as my account, I contacted the staff by chat, of the advisors there were more than 20 advisors who all asked the same thing and I gave them the information with proof of the error, they only wash their hands more saying that the error is astropay's! Astropay gave me the necessary information to prove that the error was on the part of Betmaster Mexico, which I provided to the advisors through the chat. I ended up getting annoyed because the advisors kept asking the same thing again. They never returned my money and did not provide me with proof of the amount to which my withdrawal was sent.
Betmaster México fraude con los retiros!!
No salen los retiros, y el chat de soporte te repite lo mismo, que ya se envió tu caso al equipo de especialistas que esperes respuesta, pasan 12 horas y te vuelves a comunicar y te repiten lo mismo, 2-3 días y siguen sin procesar mis retiros, esos agentes del chat de soporte son de adorno.... Ahhh pero se ofenden si les dices que no solucionan nada, no tienen ni un número de contacto, ni otra manera de que puedas recibir atención especializada... El supuesto equipo de especialistas "no existe"!!! Ahora ponen escusas que la cuenta no está verificada que es necesario enviar la documentación correspondiente, ya la envie, mi cuenta está verificada la app confirma que está verificada, el personal de soporte no sirve, solo dicen que envié la documentación solicitada, la envie y me indican la que vuelva a enviar que la documentación no es válida, pero no te dicen cual documento es el que no pasa la validación!!
Solo pretexto para no pagar!!!
Otro dato importante!! Betmaster el 20 de marzo de 2025 hice un depósito con la app de astropay el cual si se confirma el saldo en mi cuenta de betmaster,... Hice apuestas y cuando acumule $600.00 pesos mexicanos solicite el retiro por el mismo método por el cual hice depósito, el retiro se Proceso pero nunca llegó a mi cuanta de astropay... Resulta que betmaster registro otra cuenta de astropay (CLABE) cuando deposite que no tiene nada que ver con los datos de mi cuenta astropay, por eso el retiro jamás llegó a mi cuenta, en Facebook me encontró con otro usuario de betmaster México que también deposito por astropay y su cuánta de retiro en betmaster tenía la misma CLABE que mi cuenta, me comunique con el personal por chat, de los asesores fueron más de 20 asesores que todos preguntaban lo mismo y a todo les pase la información con pruebas del error, ellos solo se lavan más manos diciendo que el error es de astropay! Astropay me brindo la información necesaria para comprobar que el error era por parte de betmaster México la cual le facilite a los asesores por medio del chat, hasta molesto termine porque nuevamente los asesores desfilaban preguntando lo mismo, jamás me regresaron el dinero y no me facilitaron un comprobante de la cuánta a la que se envio mi retiro
