Jeg bønfalder dig inderligt om at hjælpe mig; dette casino er svigagtigt. De har rodet med mig i en uge. Den 25. november 2023 indsatte jeg 95 dollars og vandt mere eller mindre 250 dollars på kasinoet. Jeg vil gerne præcisere, at jeg kun spillede på casinoet og ikke brugte nogen bonusser. Jeg forsøgte at trække mig tilbage, men fik besked på at vente et par timer. Der gik mere end en dag, og de annullerede min hævning på grund af tekniske fejl, og jeg mistede pengene. Den 27. november foretog jeg endnu en indbetaling, vandt omkring 160 dollars og kunne igen ikke hæve mine gevinster. Jeg fik besked på at gennemgå verifikation. Jeg var på hospitalet på det tidspunkt, så jeg kunne først fuldføre bekræftelsesprocessen omkring den 14. december. Jeg havde mistet pengene på det tidspunkt, men supportteamet fortalte mig straks, at alt var okay, og min konto var verificeret og lovede ingen yderligere problemer. Jeg indsatte penge to gange mere og vandt et betydeligt beløb på 160.000 rubler på mit fjerde forsøg. Da jeg forsøgte at hæve beløbet den 18. december 2023, bad operatøren mig om at vente et par timer, men der er allerede gået to dage. Kasinoet selv annullerer mine hævninger hver 24 timer og forsikrer mig straks om, at alt er i orden. Når jeg forsøger at hæve pengene igen, bliver jeg bedt om at vente, og de annullerer tilbagetrækningen efter 24 timer. Jeg vil vedhæfte skærmbilleder af samtalen, hvor det er klart, at før jeg lavede en indbetaling, afklarede jeg flere gange med supportteamet, om min konto var i orden, og jeg blev forsikret om, at der ikke ville være nogen problemer med min konto. Nu svarer deres supporttjeneste mig simpelthen ikke, hvilket får mig til at tro, at de er svindlere. Hvordan fik de så høj en vurdering? Jeg beder desperat om din hjælp. Jeg vil vedhæfte alle beviserne, og du kan selv se, at supporttjenesten gentagne gange har bekræftet, at min konto var verificeret og i god stand.
I earnestly implore you to help me; this casino is fraudulent. They have been messing with me for a week. On November 25th, 2023, I deposited 95 dollars and won more or less 250 dollars at the casino. I want to clarify that I only played at the casino and did not use any bonuses. I attempted a withdrawal but was told to wait for a few hours. More than a day passed and they cancelled my withdrawal claiming technical glitches, and I lost the money. On November 27, I made another deposit, won around 160 dollars, and again couldn't withdraw my winnings. I was told to undergo verification. I was in the hospital at the time, so I could only complete the verification process around December 14. I had lost the money by then, but the support team promptly told me everything was okay and my account was verified, promising no further problems. I deposited money twice more and won a significant amount of 160,000 rubles on my fourth attempt. When I tried to withdraw the amount on December 18, 2023, the operator told me to wait for a few hours, yet two days have already passed. The casino itself cancels my withdrawals every 24 hours and immediately reassures me that everything is fine. When I try to withdraw the funds again, I'm told to wait and they cancel the withdrawal after 24 hours. I will attach screenshots of the conversation in which it's clear that before making a deposit, I clarified several times with the support team whether my account was in order, and I was assured that there would be no issues with my account. Now their support service simply does not respond to me, leading me to believe they are scammers. How did they get such a high rating? I desperately ask for your assistance. I will attach all the evidence, and you can see for yourself that the support service repeatedly confirmed that my account was verified and in good condition.
Я очень прошу Вас помочь , это казино мошенники, издеваются уже неделю надо мной , я внес депозит 95 долларов ещё 25 ноября 2023года , выиграл в казино порядка 250 долларов, хочу сразу заметить играл только в казино, никакие бонусы не использовал, попытался сделать вывод , мне сказали ждать несколько часов, прошло больше суток , мне отменили вывод сославшись на технические неполадки,деньги я проиграл. 27 ноября я сделал следующий депозит, выиграл порядка 160 долларов, опять вывести не получилось сказали пройти верификацию, так как я находился в больнице прошел я ее примерно 14 декабря, те деньги я проиграл , и мне сразу поддержка ответила что все в порядке , аккаунт верифицирован, дальше проблем не будет, я еще дважды вносил депозит и с 4 раза выиграл крупную сумму 160.000 rub, при попытке вывода от 18.12.2023 мне оператор сказал подождать несколько часов , в итоге прошло уже двое суток , само казино отменяет вывод средств каждые 24 часа и тут же пишут что все в порядке, когда я пытаюсь вывести средства заново снова говорят ждать и отменяют вывод средств через 24 часа. Я приложу скриншоты переписки где четко видно что перед внесением депозита я несколько раз уточнил в поддержке, все ли в порядке с аккаунтом на что мне отвечали что с аккаунтом все хорошо проблем не будет. Теперь мне просто не отвечает их служба поддержки, я думаю это мошенники, откуда такой высокий рейтинг? Я очень прошу мне помочь все доказательства я приложу на них вы можете убедиться что служба поддержки много раз подтвердила что верификация пройдена и с аккаунтом все в порядке
Automatisk oversættelse:
