God eftermiddag,
Jeg havde for nylig lukket GAMSTOP-begrænsningen, så jeg nu har adgang til kasinoer og betting igen.
Jeg tilmeldte mig bet MGM og indsatte £600. Heraf vandt jeg £350 tilbage.
Jeg flyttede for nylig og tilmeldte mig med min adresse. Bemærk venligst, at jeg aldrig har haft en BET MGM-konto før.
de har stoppet mig med at få mine gevinster, og hvis kontoen altid skulle være tættere på, skulle de vel ikke have ladet mig indbetale?
Så fik jeg denne mail:
Hej Lois,
Din konto er blevet knyttet til en selvudelukket spiller eller konto i vores netværk af websteder. Som sådan har vi blokeret denne konto, og du vil ikke længere være i stand til at logge ind, indbetale eller hæve. Da detaljerne er blevet ændret for at omgå vores kontotilknytningssystemer, skal der ikke refunderes.
I henhold til vores Safer Gambling Policy vil du ikke have tilladelse til at åbne nye konti på nogen af vores søstersider og er tidligere blevet informeret om dette. En aktuel komplet liste over vores websteder er som følger:
21.co.uk, Bet UK, Castle Jackpot, Crown Bingo, Legs Eleven, LeoVegas, Pink Casino, Slot Boss, UK Casino.
Plus eventuelle fremtidige websteder, der drives af LeoVegas Gaming Ltd. Skulle du åbne andre konti, skal du være opmærksom på, at dette vil resultere i fortabelse af eventuelle gevinster, og ingen midler vil blive returneret, og kontoen vil blive lukket.
Hvis du har konti hos andre spillesider, vil vi råde dig til også at søge selvudelukkelse hos disse.
Good afternoon,
I recently had GAMSTOP restriction closed so I now have access to casinos and betting again.
I signed up with bet MGM, and deposited £600. Of this, I won back £350.
I recently moved house, and signed up with my address. Please note I have never had a BET MGM account before.
they have stopped me getting my winnings, and if the account was always going to be closer, surely they shouldn’t have let me desposit?
I then got this email:
Hello Lois,
Your account has been linked to a Self Excluded player or account in our network of sites. As such, we have blocked this account and you will no longer be able to log in, deposit or withdraw. As details have been changed in order to circumvent our account linking systems, no refund is due.
Under our Safer Gambling Policy you will not be permitted to open new accounts on any of our sister sites and have previously been advised of this. A current full list of our sites are as follows:
21.co.uk, Bet UK, Castle Jackpot, Crown Bingo, Legs Eleven, LeoVegas, Pink Casino, Slot Boss, UK Casino.
Plus any future sites operated by LeoVegas Gaming Ltd. Should you open other accounts, note that this will result in forfeiture of any winnings and no funds will be returned and the account will be closed.
If you hold any accounts with other gaming sites we would advise you to seek self-exclusion with those also.
Automatisk oversættelse:
