Spilleren fra Finland er ikke i stand til at hæve sine gevinster. Desværre mistede spilleren sine gevinster, før vi kunne hjælpe, derfor var vi tvunget til at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
BetNFlix Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.000 €
BetNFlix Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det pågældende casino ønsker ikke at udbetale gevinster
Jeg har indsendt alle de ønskede dokumenter, som er blevet accepteret
Der vil komme yderligere urimelige anmodninger, som ikke har noget med indre anliggender at gøre
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Jussi,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du afklare, om du overhovedet ikke er i stand til at anmode om en udbetaling, eller om du har anmodet om en udbetaling, men den afventer på din konto uden at blive behandlet?
Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Første tilbagetrækning
Ingen tidligere tilbagetrækningsforsøg
De bad om mere fuldstændig ubrugelige dokumenter
Ingen bonuspenge
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hvordan tager det pågældende betnflix casino 2 dage til verifikation og 3 dage til bankoverførsler efter en udbetalingsanmodning, selvom det bruger trustly transfer-systemet, hvormed overførsler kan foretages på 1 min.
Med vilje chikanere kunden og bede om de mest fantasifulde yderligere dokumenter, så du ikke skal betale fortjeneste
Jussi
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Jussi. Kan du oplyse, hvornår du præcis har anmodet om denne tilbagetrækning? Hvad er den aktuelle status for din udbetalingsanmodning? Er det markeret som afventende eller behandlet på din casinokonto?
Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Jussi
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Moro
Jeg prøvede udbetalinger på mange dage allerede for 1,5 måned siden
Max 1000 e om dagen og 7000 om måneden
Jeg fik ikke en skilling, og jeg blev træt af det spil og spillede pengene tilbage
Men jeg håber, at andre spillere ikke vil få oplysningerne og ikke vil miste deres penge til det casino for ingenting
De betaler ikke overskud ..det er et faktum
På andre kasinoer er bank-identifikation nok eller tillidsfuld og zimbler-overførselstjeneste til godkendelse
Intet for dette
Du skulle nok have stået på hovedet og spillet harmonika med tæerne næste gang..🤣🤣
Jussi
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre, da du har mistet dine gevinster, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig. Spilleren er den eneste ansvarlig for deres konto, aktive saldo og alle de væddemål, der finder sted. Jeg forstår, at dette aldrig ville være sket, hvis du kunne hæve ved første forsøg, men på nuværende tidspunkt kan vi ikke bede kasinoet om at refundere dine tabte gevinster.
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
