HjemKlagesagerBetOnline Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret hans konto.

BetOnline Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret hans konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 56 $

BetOnline Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 20.09.2022 | Sag lukket : 05.10.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren har sat penge ind på sin konto, men pengene ser ud til at være tabt. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Foretog en indbetaling gennem btc, og jeg fik aldrig pengene på min konto. Jeg klagede, men baseret på vores chat er der ikke noget, de kan gøre ved det. De siger, at de ikke modtog min betaling, og selv efter at jeg har sendt et skærmbillede af betalingen, kan der stadig ikke gøres noget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære joshlamle7,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg er meget ked af det. Har du nogensinde foretaget en vellykket indbetaling før? Er du sikker på, at du brugte den rigtige bitcoin-adresse?

Vil du være så venlig at videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej joshlamle7

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere