Spilleren oplever et uspecificeret problem med Betor Casino. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Efter at have ventet her i 12 timer og prøvet at ringe til deres support, hvor de tog min telefon 2 gange og så bevidst ignorerede mig, skrev de til mig dagen efter, at de returnerede beløbet, men det skete ikke!
Der var åbenbart ingen, der ville kommentere det!
Kære labsluk,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Betor Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Venter du på et depositum, refusion eller en udbetaling? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Jeg indsatte penge, kasinoet blokerede det og sendte angiveligt pengene tilbage ... intet, intet og intet igen!
og hvad med kundesupport hos betor? de giver mig lyst til at kaste op!
Hej labsluk,
Så længe casinoet returnerede din indbetaling, og du ikke havde nogen resterende saldo eller afventende udbetaling på din casinokonto, har de fuld ret til at lukke den uden nogen begrundelse eller forudgående meddelelse.
Er der andet vi kan hjælpe dig med?