Spilleren klager over, at han ikke modtog en bonusfunktion efter at have spillet et spil i lang tid. På grund af dette hævder han, at spillet er uretfærdigt.
Automatisk oversættelse:
Betor Casino - Spilleren udtrykte mistillid til spilets RTP.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 8.000 Kč
Betor Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej i betor casino Jeg spillede i alt 8000kč pirateventyr i et spil, rullede anslagsvis 20000kč og kom aldrig en bonus, og næsten hver gang der indsættes 1000 kroner gik det straks til minus uden muligheden for endda at vinde noget som andre kasinoer !! dette casino er en komplet tyv, jeg spekulerer på, om du udgiver det. tak står
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Standa,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om dine problemer, men Betor Casino er et licenseret casino, og vi har ingen grund til at tro, at deres spil er rigget på nogen måde. Spillere kan også opleve lange mister striber, når de spiller fair games. Sådan fungerer tilfældighedsspil. Når det er sagt, er vi villige til at undersøge det, hvis du virkelig tror, at noget fiskigt foregår. I tilfælde af at du ikke ved, hvor du kan finde spilhistorien, kan jeg hjælpe dig med at finde det.
Hvor mange spilrunder spillede du uden at slå en bonusfunktion? På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Satrio
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Standa,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
