Betpanda Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Jeg lavede en indbetaling på dette casino den 2. væddemål. Kasinoet betalte mig mine gevinster, men på et tidspunkt holdt op med at gøre det.

Jeg har ventet i 5 dage på betaling, ingen svarer mig, de giver mig ikke pengene og ignorerer mine appeller.

Kære YedmoN12,

Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.

Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

Hvis din konto er blevet verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage siden du anmodede om udbetalingen, så lad os det vide, og vi vil gribe ind og forsøge at hjælpe du.

På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Venlig hilsen,

Veronika

Dette casino indebærer ikke identitetsbekræftelse, de erklærer øjeblikkelige udbetalinger uden bekræftelse. Det fungerede sådan, men på et tidspunkt holdt de op med at udbetale penge og opfylde deres forpligtelser. Giv ikke nogen deadlines, og for at sige det mildt, send mig for helvede.

Jeg vil være glad for at tage fejl og give en god anmeldelse om dem, hvis de tager sig af dette problem.

Jeg skrev også til dem i telegram (hvor de har et chatrum), de har lige blokeret mig der.

Kan du venligst specificere, hvilke typer væddemål du placerede? Var de på sport eller i live casino?

Kan du desuden give flere detaljer om de udbetalinger, du har modtaget indtil videre? Konkret, hvor meget er der blevet udbetalt til dig, og hvornår stoppede betalingerne? Hvor meget af dine gevinster er stadig udestående?

Hvor mange afventende udbetalingsanmodninger er der i øjeblikket på din konto, og hvad er deres status?

Jeg dyrkede kun sportsvæddemål. Det var mest basketball.

Jeg lavede indskud på $350 og $150. Jeg fik udbetalt 1200 dollars, hvorefter de begyndte at ignorere mig. Ingen svarer mig, jeg har ikke fået løn i lang tid.

Jeg har i øjeblikket en afventende udbetaling på $400 og $317 i saldo.

Tak for dit svar. Send mig venligst et skærmbillede af din udbetalingshistorik her.

Jeg kan ikke gøre det længere, fordi dette casino blokerede min konto, selv uden at give en grund. De ignorerer mig.

Tak for opdateringen.

Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger relateret til sportsvæddemål. Derfor vil jeg være nødsaget til at afvise din klage.

Mange tak for din forståelse.

Venlig hilsen

Veronika