Spilleren fra Grækenland har svært ved at trække sine gevinster tilbage på grund af en ufuldstændig KYC-proces. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke samarbejdede med os og ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Betshop Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 200 €
Betshop Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\
Oversættelse
ekava avalipsi 200 euro meta apo tautopoisi ola kala alla meta apo 3 meres ta lefta xava ston logariasmo mou dithen theloun tautopoisi mia fora apo tilefono olo skoplmo va min pliposoun 200euro skefteite va kerdisete 1000 den ta ta perneti pote ap kleones
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Eleftheria,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Forstå, at bekræftelsesprocessen er en kompleks. Casinoet ønsker at sikre sig, at de sender gevinsterne til den retmæssige ejer, og der kræves flere trin for at gennemføre denne grundige proces.
Da du har indgivet denne klage for en uge siden, kan du bedes give besked, hvis din tilbagetrækning stadig venter? Modtog du også telefonopkaldet? Jeg vil gerne vide, om din konto endelig er verificeret.
Hvis der er nogen relevant kommunikation mellem dig og casinoet, skal du sende det videre til kristina.s@casino.guru (eller alternativt sende det her).
Jeg håber, vi hjælper dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\
Oversættelse
Jeg ved, at netop dette kasino blev svigagtigt sendt til mig til verifikation af min vare, de sendte mig en e-mail, der fortæller mig, at min vare er blevet bekræftet, og jeg kan trække alt andet tilbage, det er falsk, firmaet er meget enkelt, de indbetalede ikke mine penge måske selv hvis jeg spiller vil jeg aldrig foreslå en indsatsscore efter denne behandling
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Eleftheria,
Jeg er meget ked af det, men du har ikke besvaret nogen af mine tidligere spørgsmål. Kontroller venligst mit første svar, og prøv at hjælpe. Alle anmodede oplysninger er vigtige, hvis vi ønsker at fortsætte sagen.
Derudover vil jeg gerne bede dig om at skrive i græsk alfabet, fordi oversætteren ikke kan oversætte din tekst, og det tager for meget tid at løse dette problem gennem vores eksterne oversættere. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Eleftheria,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\
Oversættelse
slutter med dette useriøse selskab der er seriøse virksomheder som bet365 boin "stiiman" aldrig mere betshop ende
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Eleftheria, desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi du selv ikke efter flere forsøg ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock