Hej,
For at være ærlig, så har jeg opgivet håbet. Klagerne over Betsolino hober sig op, og der sker desværre ikke noget. Men her er selvfølgelig dine spørgsmål.
- Har du nogensinde foretaget succesfulde udbetalinger?
Ingen! Dette var min første gang.
- Kan du venligst fortælle os den aktuelle status for din udbetalingsanmodning? Er det stadig markeret som afventende?
Desværre er intet ændret, den er stadig "afventer".
- Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Med en velkomstbonus. Efter et vellykket væddemål spillede jeg lidt længere, indtil jeg ville hæve 300 euro.
Kasinoets kommunikation foregår udelukkende via live chatten ved navn Irina.
Desværre kan den kun håndtere færdigskrevne tekstblokke. "Du skal sende en e-mail" - det gjorde jeg to gange.
Desværre mislykket.
Jeg tager screenshots af hver samtale med Irina, desværre - som sagt - intet nyt.
Hello,
To be honest, I've given up hope. The complaints about Betsolino are piling up and unfortunately nothing is happening. But here are your questions, of course.
- Have you ever made successful withdrawals?
No! This was my first time.
- Can you please let us know the current status of your withdrawal request? Is it still marked as pending?
Unfortunately nothing has changed, it is still on "pending".
- Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
With a welcome bonus. After a successful wager, I played a little longer until I wanted to withdraw 300 euros.
The casino's communication takes place exclusively via the live chat named Irina.
Unfortunately, it can only handle pre-written text blocks. "You should send an email" - I did this twice.
Unfortunately unsuccessful.
I take screenshots of every conversation with Irina, unfortunately - as I said - nothing new.
Hallo,
ich habe ehrlich gesagt die Hoffnung aufgegeben. Die Beschwerden über Betsolino häufen sich und es passiert leider nichts.Aber hier natürlich ihre Fragen.
- Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?
Nein! Dies war mein erstes mal.
- Können Sie uns bitte den aktuellen Status Ihrer Auszahlungsanforderung mitteilen? Ist sie immer noch als ausstehend markiert?
Daran hat sich leider nichts geändert, es steht weiter auf "pending".
- Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
Mit einen Willkommensbonus. Nach erfolgreichem Wager habe ich noch etwas weiter gespielt bis ich dann 300.-Euro auszahlen wollte.
Die Kommunikation des Casino`s geht ausschlie´ßlich über den Live Chat Namens Irina.
Sie kann leider auch nur Vorgefertigte Textbausteine. "Man sollte eine Email senden" , dies tat ich zwei mal.
Leider erfolglos.
Ich Screenshote jedes Gespräch mit Irina , leider - wie gesagt - nichts neues dabei.
Automatisk oversættelse:
Jeg prøvede igen i dag og sendte en e-mail (igen). Dette var den tredje e-mail.
