HjemKlagesagerBetspinz Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Betspinz Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 600 $

Betspinz Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 08.01.2025
Sag åbnet Aktuel status

Venter på en forsinket udbetaling

10d 7h 52m 40s

Sagsoversigt

13 timer siden
Oversættelse

Spilleren fra Oklahoma har ventet på sin udbetaling i mindre end to uger. Pengene er endnu ikke modtaget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse

Jeg udbetalte for over 48 timer siden for seks hundrede dollars, og jeg skulle først købe en halvtreds dollars pakke, og så skulle jeg betale et gebyr på tredive dollars, og den sagde, at den ville udbetale inden for 5 minutter til 48 timer. Så vandt jeg $1800, og de ville have et $90 servicegebyr, som jeg ikke har betalt endnu, fordi jeg stadig ikke har modtaget den første udbetaling. Indtil videre er jeg ude af $80, og jeg har intet set, og når jeg spørger kundeservice, siger de bare til mig, at jeg skal holde ud, skat. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg skal gøre.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Hej jwing921

Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling


PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:

Klagesagen afventer behandling inden for 10d 7h 52m 40s

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere