HjemKlagesagerBetspinz Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Betspinz Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 124 $

Betspinz Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 22.11.2024 | Sag lukket : 08.12.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 uger siden
Oversættelse

Spilleren fra USA anmodede om en tilbagetrækning på 1.484, der havde været afventende i tre uger. Hun blev informeret om, at yderligere indbetalinger og spillekrav kunne fremskynde processen, hvilket gav anledning til bekymring over, hvor lang tid det tog, at ikke-VIP-udbetalinger tog. Klagen blev i sidste ende afvist på grund af spillerens manglende svar på klageteamets henvendelser, hvilket forhindrede enhver yderligere undersøgelse eller løsning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Jeg vandt 1484, men var nødt til at indbetale 50 og derefter spille 150 og derefter betale 74 og fik at vide, at jeg ville have mine penge 24 timer, det var den 28. oktober 2024. De sagde en gang den 21. november 2024 for tålmodigt at vente, at det går langsomt, fordi så mange mennesker vip up hvilket ville betyde 150 mere og jeg får det hurtigere. Hvis de kan give det hurtigere vip så kan de gøre noget ved non vip

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære dmmpdm,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om de problemer, du oplever med Betspinz Casino. Jeg forstår, hvor frustrerende dette må være, og jeg sætter pris på, at du kontakter os for at få hjælp.

For at hjælpe os med at få et klarere billede af din situation, kan du give yderligere oplysninger om følgende:

  • Er du blevet bedt om at foretage indbetalinger specifikt for at hæve dine gevinster? Hvis ja, hvor meget blev du bedt om at indbetale, og gav de nogen specifik årsag til dette krav?
  • Har du modtaget svar fra casinoet vedrørende dine udbetalinger, og hvis ja, kan du videresende disse svar til os? Du er velkommen til at sende dem direkte til petronela.k@casino.guru eller vedhæft dem her.

Vi har modtaget adskillige lignende klager over Betspinz Casino og, efter en grundig gennemgang, fastslået, at det sandsynligvis fungerer som en svigagtig platform. Der er flere rapporter om, at spillere skal indbetale flere penge for at få adgang til deres gevinster, blot for at opdage, at de aldrig modtager deres penge. I lyset af dette opfordrer vi dig kraftigt til ikke at indbetale flere penge på dette casino, da legitime og retfærdige casinoer ikke beder om yderligere indbetalinger som en betingelse for udbetaling.

Dit samarbejde er afgørende for, at vi kan fortsætte med denne sag. Uden disse yderligere oplysninger vil vi ikke være i stand til at komme videre med behandlingen af ​​din klage.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.

På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Petronela



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Hej dmmpdm

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Vi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren på vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere